Имеет ли право физическое лицо продавать в интернете без точных контактных данных

• г. Жуковский
Я пытаюсь отправить претензию на некачественный товар физику, у которого купил товар в его группе в телеграмме, где он продает товары. Есть его имя и фамилия, адрес в телеграмме и реквизиты банковской карты. На переписку он отвечает, но отказывается от исполнения претензии. Также не даёт номер телефона и адрес для направления претензии. Есть ли в этом нарушение правил продаж через интернет магазин? Вообще, на что опираться по вопросам правил интернет торговли?
Читать ответы (15)
Ответы на вопрос (15):

А при чем тут правила, тут на лицо мошенничество. Подавайте заявление в полицию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы точно юрист?

Спросить

Здравствуйте, уважаемый Михаил!

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Таким образом, если продавец самозанятый или не зарегистрирован ни в каком статусе, то на него ст 10 закона о защите прав потребителей об обязанности сообщать потребителю свой адрес отсутствует. Его адрес в принципе можно узнать в судебном порядке.

Если гражданин ИП, то жалуйтесь в Роспотребнадзор по признакам ч 1 ст 14.8 КоАП РФ.

Никакого мошенничества здесь нет.

Благодарим за обращение к юристам правового портала 9111! Желаем успешного разрешения проблемы!

С уважением к Вам, юрист Каравайцева Е. А.

Спросить

Вы вопрос читали? продавец физ лицо. Не несите охинею про ЗПП!!!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Физ лицо . Это самозанятый либо ИП. Что вас не устраивает про ЗППП?

Спросить

Нет нарушения.

Вы же видели у кого покупаете ,какая-то группа непонятная, какой-то чел продавец..

Он не обязан соблюдать законы о защите прав потребителей

Спросить

Почему группа непонятная? Группа в ТГ это интернет магазин. ,Он владелец этой группы,т.е. владелец интернет магазина

Спросить

вы сами сказали никаких данных нету и не даёт, поэтому группа непонятная.

Вы тоже можете создать группу в интернете в telegram и продавать любые свои вещи ,но это же не делает вас предпринимателем.

Вы же не будете указывать все свои данные адрес и тд.

Спросить

Он не свои вещи продает. Это несложно доказать. В группе есть подписчики, цены, сделки видны и видео их количество. Там обороты очень большие и это не скрывается.

Спросить

По этому поводу давно выработана судебная практика ,что если человек систематически продаёт что-то и оказывает услуги ,то фактически занимается предпринимательской деятельностью ,а значит на него распространяется закон о защите прав потребителей и обязанности

Спросить

на что опираться по вопросам правил интернет торговли?

Базовая статья это ст.26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Претензию можно отправить и на эл.почту, поставьте чекбокс о получении и прочтении

Спросить

Нет нарушения.

Вы же видели у кого покупаете ,какая-то группа непонятная, какой-то чел продавец..

Он не обязан соблюдать законы о защите прав потребителей.

Разумеется если вы обратитесь в суд то в суде вы вправе доказывать ,что он осуществляет предпринимательскую деятельность и фактически является индивидуальным предпринимателем, а потому на вас и на него распространяются законы о защите прав потребителей, но для этого нужно знать его данные, чтобы узнать данные его можно подать заявление в полицию о мошенничестве.

Спросить

Если он систематически это делает , но он не ИМ и не ООО , то налицо незаконная предпринимательская деятельность -начните с заявления в отношении него в ИФНС и в полицию в соответствии со ст.141 УПК РФ

Спросить

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, военнослужащий имеет определенные ограничения в возможности осуществлять предпринимательскую деятельность и распоряжаться своим имуществом. Конкретно в рамках данного вопроса, в случае если объявление о продаже не своей квартиры размещается в интернете с указанием личного номера телефона и имени военнослужащего, это может быть расценено как нарушение установленных правил и порядка, а также может привести к нарушению конфиденциальности личных данных. При этом следует отметить, что конкретное решение по данному вопросу может зависеть от многих обстоятельств, в том числе от того, каким образом было получено право собственности на данную квартиру и какого вида предпринимательская деятельность осуществляется при ее продаже. Поэтому для более точного и конкретного ответа на данный вопрос рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному специалисту.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте

В данном случае, согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Всего доброго Вам!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
534
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 592 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5 8 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
3 6 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Жуковский - онлайн услуги юристов