Стоит ли мне вернуть деньги, если клиентка не удовлетворена результатом заказа?
У меня заказали диплом, моя стоимость 7000 рублей, я написала диплом, редактировала сколько просили. И в последний момент, девушка которая заказывала, мне сообщила, что в дипломе всё не верно и она его переделывает сама. Сейчас просит вернуть деньги. Мне деньги перечислялись на карточку сбербанка, от девушки я не скрывалась. Договоров не было, я отказываюсь вернуть деньги. Девушка мне ответила, что если я не верну добровольно ей деньги, она меня найдёт и уже вернёт другим способом. Должна ли я ей вернуть деньги? Если не верну, что мне грозит?
Спасибо, Таня!
Договора нет, и девушка не сможет в суде доказать,ни факт заказа, а тем более какие либо претензии и оплату. По крайней мере через суд она деньги не вернёт. А если возникнут угрозы физической расправы, то необходимо подавать заявление в правоохранительные органы.
Удачи!
Спросить