Что делать, если банкомат захватил карту и банк отказывается перевыпустить ее до получения зарплаты?

Заранее благодарю моя карта была захвачен банкоматом, я заявление написала на перезапуск карты. Теперь деньги которые там мне отказывают выдать наличным говорят что они не имеют права, пока карта не будет у меня это правильно?

Банкомат захватил карту без причины. Видимо что-то заело. После обращения в кц был оформлен перевыпуск карты. Нет возможности пользоваться сбербанк-онлайн, т.к. нет доступного счета. Чтобы пользоваться своими деньгами, приходится ездить и обналичивать их в банке. Перевыпуск может занимать 35 дней. Какую компенсацию я могу получить в данном случае?

Куда мне обратиться чтобы дело пошло быстрей, у меня сегодня банкомат захватил карту, и денежные средства, и выключился, деньги не поступили, на горячей линии банка сказали идти с паспортом за картой в рабочий день, а про денежные средства сказали претензию составите и ее рассмотрят в срок от 5 до 30 дней? Это получается я 30 дней без денег сидеть буду? Можно ли на них пожаловаться в прокуратуру? Или в вышестоящие инстанции? Заранее спасибо.

В терминале Сбербанка 25 апреля хотела положить деньги на карту, чтобы потом сделать перевод карта-вклад для погашения кредита. Во время операции банкомат захватил карту и деньги. Сразу позвонила на горячую линию, карту мне заблокировали. В отделении написала заявление на перевыпуск карты и возврат денежных средств и попросила не начислять мне пени и штрафы пока на карту не поступит возврат денежных средств. Давали мне номер по которому 2 дня никак не могла дозвониться. С 1 мая поступил звонок с отдела по просрочке. Пыталась объяснить ситуацию, но ничего не понимают. Ведь захват карты и денег был не по моей вине. Говоря займи и отдай, где то на ветках я читала ответ юриста, на вопрос форс-мажорных обстоятельств с банковской картой Сбера, так вот он писал-карта, собственность банка, и банкомат тоже, поэтому все что происходит с процессом снятия и вложения наличных, при наступлении транзакции, виновник сам банк, и взимания штрафов, или удержание денег незаконно! Что мне делать в данной ситуации? Они мне звонят уже с утра.

Банкомат сбербанка зажевал карту. Сказали что достать с банкомата не смогут, можно только перевыпустить и снова заплатить за индивидуальный дизайн (который у меня был) 500 р.

кто прав, кто виноват?)

У меня случилась неприятная ситуация - банкомат захватил карту. Позвонила в единую службу помощи, ввиду захвата карты ее заблокировали. Будет ли она высвечиваться в сбербанк онлайн, смогу ли я посмотреть сумму на ее счете? Спасибо.

Вопрос следующего характера: Сбербанк отказывал мне в перевыпуске зарплатной карты без объяснения причин. После продолжительного времени катру я все-таки перевыпустил, вот только активировать я ее не могу, сотрудники ссылаются на ответ банка: отказ без объяснения причин. После долгих хождений по отделениям банка, внятного ответа по отказу я так и не получил. Буквально сегодня я узнаю что у меня имеется судебная задолжность за другого человека (ФИО и дата рождения совпадают с человеком чья задолжность пришел мне). На момент получения штрафа я даже теоретически не мог находится в том месте где получен штраф (поясню что место находится в 7000-7500 км от моего местонахождения). Скорее всего по этой причине меня внесли в стоп-лист сбербанка. Что мне сделать в данной ситуации?

СберБанк занёс в стоп лист. Пошла менять карту (срок действия карты 08.2016). Мне сказали вы в стоп листе, едте в главный офис. В главном офисе отправили запрос, после чего перезвонили и сказали что пришёл отказ в перевыпуске карты и в открытии новой тоже! Мне на этот счёт приходят детские пособия. Что делать? На сколько я знаю СОЦЗАЩИТА переводит детские только на счета СберБанка! Челябинск.

Перевыпустила карту сбербанка, номер на ней поменялся, счёт остался прежний, на неё мне приходит пособие до 1,5 лет по уходу за ребёнком, нужно ли мне идти в отдел кадров менять номер карты, так как при заполнении заявления я указывал номер карты.

Моя карта на перевыпуске и деньги не могу получить, могу ли я с лицевого счета своей карты перевести все деньги на сберкнижку мужа? Или на другую карту?

При блокировки карты сбербанка и при ее перевыпуске сможет ли каршеринговая компания снят деньги в одностороннем порядке с новой карты.

У меня такой вопрос. На карту СберБанка мне приходят детские пособия, карта была действительна до 08/16. Я хотела её понемять, но мне сказали что я нахожусь в стоп-листе (причину мне объяснили, и я поняла почему), и мне отказали в перевыпуске карты и в открытии новой тоже. Я открыла счёт в другом банке, и отдала реквизиты в СоцЗащиту. Но пособия за сентябрь мне всё таки пришли на счёт в Сбере. В банке деньги со счёта мне снять отказали, предложили написать заявление с просьбой выдать пособия, но при этом сказали что шансов у меня практически нет! Дак что получается пособия так и останутся на этом счёте? То есть в Сбере? Подскажите можно ли что-нибудь сделать? Заранее спасибо!

Поменяла фамилию, перевыпуск карты сбербанка сделали, скажите нужно предоставлять данные в соц защиту чтобы продолжать получать пособие, или не обязательно так как расчетный счет не изменился.

Уменя кредитная карта сбер банк и зарплата на карту сбер банка вычитают деньги на кредитную карту это законна или нет.

У меня была карта сбербанка (социальная), при выпуске которой мне не дали договор. Недавно у меня похитили деньги с карты, и я заблокировав прежнюю карту, заказала перевыпуск новой. Договор мне опять отказались давать, сказав, что на перевыпуск его не дают. На какие законы я могу сослаться? Ведь если у меня нет договора, я не могу требовать никаких компенсаций в случае хищения.

В соц. сетях заказала товар и оплатила с карты сбербанк на карту сбербанк. Как только мошенник получил деньги сразу же меня внес в черный список и исчез. Что делать? И реально ли вернуть деньги? За ранее спасибо за ответ.

15 ноября хотел через банкомат сбербанка россии перечислить деньги на свою же сбербанковскую электронную карту. Когда внес 27 тысяч рублей в банкомате произошел сбой. Деньги на карту не пришли. Написал заявление тут же в сбербанке о случившемся. Они сказали, что когда деньги будут вынимать из банкомата, то будут излишки, и они их отдадут 18 ноября. В этот день пошел туда за деньгами, а они мне говорят, что излишек не было, и мое дело будет разбираться в течении месяца, а то и больше до 6 месяцев. Что мне делать?

Являюсь владельцем карты сбербанк моментум. На момент 01.01.2016 на карте было около 211 000 руб. Карту заблокировали, т.к. истёк срок её действия. В апреле 2016 перевыпускаю карту, снимаю с неё 50 000 руб., в остатке пришет 111 000 руб., т.е. 50 000 куда-то пропало. Запрашиваю выписку по счету. Там отображается остаток 161 000 руб. А при запросе баланса 111 000 руб. 15.04.2016 написал заявление в сбербанк о пропаже с карты денег. Неоднократно продлевают сроки. На сегодняшний момент (12.06.16) кроме автоматической отписке о продлении сроков никаких результатов нет. Как вернуть деньги (50 000 руб.)?