Отказ от оплаты за сломанную полку во встроенном шкафу-купе - законно ли это?

• г. Москва

Три месяца назад мы закали встроенные шкафы-купе в квартиру. В течение двух недель нам их установили. На днях в одном шкафу упала полка, сломалась (где шуруп вкручивался). Мы известили магазин, который связался с заводом. Нам предложили оплатить 400 руб (за полку + какие-то деньги за установку). Мы отказываемся платить, так как это вероятней всего не правильно было произведено вкручивание этих шурупов, а не от перегруза. В итоге: с завода на днях придет специалист (который занимался установкой), чтобы сделать экспертизу. Законно ли это? Срок гарантийный 12 мес с момента установки. Подскажите пожалуйста решение данного вопроса. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если возник спор по гарантийному/негарантийному случаю - законно, эксперт и, предварительно обследовав место события, выскажет свое мнение. Если Вы считаете этот случай гарантийным - можете подать в суд, об обязании прости гарантийный ремонт.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
540
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 15 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё