Случай в постгарантийный период!

22.05.2024, 13:40

• г. Нижний Новгород

Заказали дверь в фирме "Д" все приехало все прекрасно! Монтаж демонтаж в той же фирме! Монтажник - директор ИП! После установки, через пару недель дверь задевать начала о дверную коробку при закрытии! Вызвали директора-установщика! Пропенели заново вбили брусок в распор коробки и на сутки оставили! При снятии оказалось что забивали так что аж дверная коробка (косяк) вмялся и нарушился слой ЛКП! Вообщем беда! На самом видно месте вмятина и краска слезла! Могу ли я взыскать стоимость дверной коробки (сама дверь то устраивает) завод изготовитель сказал что 30% от стоимости всего товара - это коробка! Что делать и как быть?

Читать ответы (4)

Установка дверей

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

22.05.2024, 13:42,

г. Москва

Да, имеете право взыскать убытки.

Подавайте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Юрист

Лукьянов М П 4.6

22.05.2024, 13:50,

г. Иркутск

Обязательно в рамках ФЗ о защите прав потребителей хорошая сумма выйдет! Там и основное требование, моральный вред, процент за пользование чужими денежными средствами, штраф 50% от взыскиваемой суммы плюс судебные расходы и издержки, но как отписала предыдущая коллега, досудебная процедура обязательна!

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

22.05.2024, 13:57,

г. Темрюк

Можно потребовать замену, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить

Автор вопроса

Дмитрий

22.05.2024, 14:01,

г. Нижний Новгород

тут еще момент! Они мне предлагают единственный вариант ! мы снимаем вам дверь ! возвращаем деньги! И не хотим больше свами работать! А я как без двери! Заказ и установка новой это же время!!!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59