Претензия по невыполнению заказа на футболки с неправильным размером надписи - какие права и возможности у покупателя?

• г. Екатеринбург

Заказала футболки с эмблемой и надписью на задней стороне. Сделали размер надписи на задней стороне футболки не по заказу. Хочу написать претензию директору, на какую статью ссылаться и что можно требовать? Какие шансы? У меня есть только товарный и кас чек. Договор они не заключали. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете сослаться на ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов