Наталя
29.01.2015, 09:11
За неоплату горячей воды выставили пеню. Как она рассчитывается, с какого периода.
Читать ответы (1)
Требование об оплате пени неправомерно.
СпроситьЕсли счет за воду выставлен не в соответствии с договором, то организация не имеет права начислять пеню. Пеня может быть начислена только в случае нарушения условий договора со стороны потребителя. Если организация выставляет пеню, несмотря на несоответствие счета договору, то это является неправомерным действием. В такой ситуации потребитель имеет право обратиться в организацию с требованием перерасчета суммы оплаты и отмены начисленной пени. Если организация отказывается выполнять эти требования, то потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Спросить