Как определить, что посылка с ошибкой в фамилии мне?

Другая фамилия, увы.

С уважением.

Здравствуйте, к сожалению считается другая фамилия.

Сергей, скорее всего посылку отправят назад. Но если ошибку сделал оператор, а не ваш внук, добивайтесь получения посылки. Идите в Заведующей и т.д. если посылку вернут назад и внуку придется еще раз нести расходы, можно будет взыскать их с почты плюс моральный ущерб.

Бред сивой кобылы. У меня реально был подобный случай, была опечатка по вине работника почты. Вернули просто потому что известен трек-номер, даже не спросили документы получателя.

Это опечатка, безусловно, но это не причина для отказа в получении посылки. Подавайте жалобу на имя начальника почты. Если не поможет, в прокуратуру.

Пускай ваши юристы почитают на сайте "Почта России" как в таких случаях должны отдать посылку. А они пошли по наименьшему сопротивлению. За посылку были уплачены деньги и почте за услугу тоже. Почта поступила как почтальон Печкин, посылка ваша но я её вам не отдам. Ваши юристы только смотрят как бы заработать, а мозгами не шевелить. Кол им бездельникам.

На сайте " Почта России" есть такой раздел как помощь. так вот там написано: При получении посылки- Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение( его можно заполнить на сайте) или трек-номер,а также удостоверение личности. Значит не только паспорт.. Трек-номер он подвязан строго под данный адрес, чужой адрес там не может быть. Значит даже без предъявления личности. Опечатку буквы мог сделать как оператор, так и сама машина. Извещение должны были дать или принести в почтовый ящик почтальон. Узнал позвонили по телефону ( большое спасибо хоть так ). Но сразу было сказано звонившим " Ваша посылка у меня, но я вам её не дам" Как почтальон Печкин. На мою просьбу открыть посылку , а я отвернусь от неё и перескажу что там лежит, получил отказ. Выводы у меня довольно простые. Посылку готовили таким образом к воровству. Через три дня не придёт подтверждения значит она как не востребованная, а там отлежит 15 дней и её надо отправить обратно на адрес отправителя. Чтоб он исправил букву в фамилии и отправил её назад. А когда она придёт то там будут железяки к машине но не те. И кто и когда их вытащил и подменил. Те железяки я ждал как бога . Их купили в Японии, и внук мне их выслал. Вы ответили , что фамилия считается другая. не указали с какого кодекса и какого параграфа вы это взяли. так ответы я тоже могу дать. Это называется консультация на базаре. Все чеки внук мне скинул и трек-номер тоже. Я всё это оператору предоставил.