Навязывание кредитной карты в банке.

• г. Кемерово
При получении дебетовой карты в банке навязывают в обязательном порядке кредитную, говорят, что без кредитной мы вам не оформим дебетовую, и если не будете пользоваться кредитной картой, то потом можете ее просто закрыть. Законно ли это? Мне вообще не нужна эта морока с кредитной картой - сначала получите, а потом закройте.
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Навязывание дополнительных услуг незаконно

Спросить

Нет такого - посылаете и всё.

Спросить

Карина, незаконно навязывание дополнительных услуг, обращайтесь с жалобой в Банк России

Спросить

Вас обманывают.

Подайте жалобу в ЦБ РФ

Спросить

Добрый вечер, Карина!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, практика, при которой банк навязывает клиенту услуги, включая получение кредитной карты при оформлении дебетовой, может быть расценена как навязывание услуг, что является недопустимым. Закон «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель имеет право на свободный выбор товаров и услуг, а любые попытки оказания давления или обмана с целью навязывания товаров или услуг являются нарушением его прав.

Если банк ссылаются на то, что без оформления кредитной карты вы не можете получить дебетовую, это может трактоваться как навязывание дополнительных услуг, что противоречит указанному закону. В такой ситуации вы вправе потребовать предоставления только нужной вам услуги (выпуск дебетовой карты) без оформления кредитной карты. Если банк отказывается это делать, подайте жалобу в Банк России либо Роспотребнадзор. Эти организации могут принять меры по восстановлению нарушенных прав потребителей.

Также рекомендуется изучить информацию, предоставленную банком при оформлении карты, включая все сопутствующие документы и условия договора. Если в этих документах есть пункты, обязывающие вас пользоваться кредитной картой в обмен на получение дебетовой, их следует обсудить с банком или юристом, чтобы понять, насколько такие условия соответствуют действующему законодательству.

В любом случае, потребитель имеет право на получение четкой и полной информации о предоставляемых услугах и имеет право отказаться от навязанных услуг, если они ему не нужны.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
695
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
317
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 158 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
207
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 37 349 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 2 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 064 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.3 1 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кудянов Д.Ю.
5 995 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 3 905 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё