Навязывание кредитной карты в банке.

• г. Кемерово
При получении дебетовой карты в банке навязывают в обязательном порядке кредитную, говорят, что без кредитной мы вам не оформим дебетовую, и если не будете пользоваться кредитной картой, то потом можете ее просто закрыть. Законно ли это? Мне вообще не нужна эта морока с кредитной картой - сначала получите, а потом закройте.
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Навязывание дополнительных услуг незаконно

Спросить

Нет такого - посылаете и всё.

Спросить

Карина, незаконно навязывание дополнительных услуг, обращайтесь с жалобой в Банк России

Спросить

Вас обманывают.

Подайте жалобу в ЦБ РФ

Спросить

Добрый вечер, Карина!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, практика, при которой банк навязывает клиенту услуги, включая получение кредитной карты при оформлении дебетовой, может быть расценена как навязывание услуг, что является недопустимым. Закон «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель имеет право на свободный выбор товаров и услуг, а любые попытки оказания давления или обмана с целью навязывания товаров или услуг являются нарушением его прав.

Если банк ссылаются на то, что без оформления кредитной карты вы не можете получить дебетовую, это может трактоваться как навязывание дополнительных услуг, что противоречит указанному закону. В такой ситуации вы вправе потребовать предоставления только нужной вам услуги (выпуск дебетовой карты) без оформления кредитной карты. Если банк отказывается это делать, подайте жалобу в Банк России либо Роспотребнадзор. Эти организации могут принять меры по восстановлению нарушенных прав потребителей.

Также рекомендуется изучить информацию, предоставленную банком при оформлении карты, включая все сопутствующие документы и условия договора. Если в этих документах есть пункты, обязывающие вас пользоваться кредитной картой в обмен на получение дебетовой, их следует обсудить с банком или юристом, чтобы понять, насколько такие условия соответствуют действующему законодательству.

В любом случае, потребитель имеет право на получение четкой и полной информации о предоставляемых услугах и имеет право отказаться от навязанных услуг, если они ему не нужны.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 052 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
291
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 35 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 003 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
196
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 389 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
4.8 4 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 9 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
показать ещё