Как вернуть товар/починить?

Доказать, что вам посоветовали такую отвёртку не сможете,если сам консультант не признается на видео или письменно.

Кроме того, вы при первых попытках уже поняли, что отвёртка подобрана неверно, но продолжили крутить и стирать резьбу.

Здравствуйте!

Консультант в данной ситуации не виноват. Если отвертка реально не подходит, ее можно вернуть..., но это не значит, что надо портить винты до такой степени, что их теперь невозможно вытащить.. . Нужно было подобрать другую отвертку., как вариант.

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

Добрый вечер, Александр! Я сожалею, что вы оказались в такой неприятной ситуации из-за некорректного совета консультанта. В данной ситуации лучше всего следовать следующим шагам:

1. Сообщите о проблеме в магазин:

Обратитесь в магазин, где вы приобрели компьютер, и расскажите им о ситуации с отвёрткой. Возможно, они смогут предоставить вам профессиональную помощь или компенсацию за испорченные винты.

2. Попросите помощи у специалиста:

Если вам не удастся самостоятельно решить проблему с заглушками на материнской плате, обратитесь за помощью к компьютерному мастеру или специалисту. Они могут найти способ удалить стёртые винты без ущерба для оборудования.

3. Защитите свои права:

Если консультант действительно дал вам неправильный совет, не стесняйтесь обсудить ситуацию с руководством магазина или написать жалобу на обслуживание. Возможно, вам будет предоставлена компенсация или другие варианты возмещения ущерба.