Военнослужащий-срочник столкнулся с проблемой активации карты ВТБ

• г. Екатеринбург
Сын военнослужащий срочник с толкнулся с такой проблемой, не активируется карта. У всех карты активированы, а у него нет. В ВТБ онлайне карта не видна, по горячей линии говорят не активирована. Что делать, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Напишите обращение письменно в втб

Спросить

обращение письменно в втб подать

Спросить

Добрый вечер, Любовь!

Если у сына, являющегося военнослужащим срочником, возникла проблема с активацией карты, следует сначала обратиться в банк, из которого была выдана карта. Возможно, информация о карте не отобразилась в интернет-банке из-за технической ошибки или задержки в активации.

В случае, если по горячей линии банка сообщили о том, что карта действительно не активирована, рекомендуется лично посетить отделение банка, где была выдана карта, и запросить помощь специалистов. Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы или подписать соответствующие бумаги для активации карты.

Важно помнить, что военнослужащие имеют особенности в процессе обслуживания в банковской системе, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией в банк или обращаться в военную комендатуру для получения дополнительной информации и поддержки.

Спросить