Покрас авто не в цвет. Хамское поведение директора сто.

22.06.2024, 02:17

• г. Москва

Как быть? Обратился в сто, чтобы восстановить авто после аварии, взялись за работу под ключ. Зазоры всё выставили-четко, но при покраске не попали в цвет. Имею ли я право заставить перекрасить? И как это отразится на авто деталях (капот, бампер, крыло) ...? Если уже на новой краске два слоя лака. Кроме того изначально Мастер-приемщик озвучил одну сумму ремонта. После недели, я позвонив, узнать как проходят работы, приемщик говорит, что директор сто не согласен с суммой ремонта и нужно её поднять. Какое право имел..? Директор вёл себя борзо, говорил, что на сто приходить нельзя, нечего здесь делать нам. После покраски позвонил приемщик и сказал прийти посмотреть как окрасили и поставили зазоры. Я пришел с другом, который разбирается в авто и снимал на телефон авто, чтобы отправить показать отцу. На что у директора начался припадок, начал нецензурно выражаться, друг сказал ему, что вы общаетесь как с "быдлом", серьёзный автосервис... На что директор начал толкать друга и всячески угрожать. Мы размирили их. Но ситуация по окрасу авто осталась. Работники не попали в цвет. Как быть в такой ситуации? За половину проделанной работе-оплачено. Чек и заказ наряд есть.

Читать ответы (4)

Права директора
После аварии
Директор сто

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Грейть В.В. 4.9

22.06.2024, 02:23,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте

Ремонт осуществляется согласно подписанному договору. Если договора нет - на условиях переписки. Если и переписки нет - на тех условиях о которых устно договоритесь, при этом если условия устной договоренности будут меняться Вы не сможете что-то требовать.

Если есть договор и по нему идут явные нарушения, то Вам нужно подать претензию в адрес СТО, если Вам не ответят либо откажут, Вы можете подать иск в суд.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

22.06.2024, 02:27,

г. Дзержинск

Вы в целом можете потребовать возврат за покраску либо исправить недостатки.

Следует составить претензию. Будет применимо сразу составить мотивированно с указанием норм права, что автосервис понимал, что суд проиграет и заплатит больше

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7