ВТБ незаконно испортил КИ

• г. Москва
В 2019 году завершился арбитраж по делу о банкротстве физ лица, все кредиты, в т.ч. кредит и кредитная карта Банка Москвы были списаны. Документы в банки были своевременно поданы. В 2020 была оформлена рассрочка от ozon. В 2023 было оформлено 2 рассрочки через МТС-банк, также предлагали кредитку, но я отказалась. В начале июня 2024 года, планируя отпуск, решила забрать кредитную карту в МТС-Банке (в приложении все ещё висело активное предложение), но получила отказ. Сотрудник банка посоветовал запросить свою кредитную историю через госуслуги, что я и сделала. 9 июня был сделан запрос и в 2 ух и 4 ех историй стоят активные просрочки в несколько лет по кредиту и кредитной карте ВТБ (бывший Банк Москвы). 9 июня звоню в ВТБ, сказали сделан внутренний запрос, ответят в течении 3 ех дней. Спустя 3 дня, мне сообщают, что ничего не видят, но у меня по-прежнему висит долг. Составляют запрос, сообщают номер обращения и дальше на протяжении 2 ух недель приходят сообщения на сотовый, что им нужно дополнительное время. Параллельно с этим, ozon мне блокирует рассрочку. В итоге отпуск у меня проходит более чем экономно + мне истрепал нервы банк, клиентом которого я не являюсь 5 лет. Планирую подавать в суд с требованием исправить кредитную историю + компенсацией морального вреда за порчу деловой репутации, отпуска и нервов. Просьба подсказать на какие статьи я могу опираться для написания досудебной претензии + иска в суд и на что я могу рассчитывать. Файл с ки от скоринга не прикладывается, по запросу пришлю
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Скоринг бки

Спросить

1.Сначала вам следует подать заявлением в БКИ о внесении изменений в КИ и ждать ответа - 30 дней

2.Они запросят сведения у банка и вам впоследствии пришлют ответ

3. Так же вы еще раз - на бумажном носителе подаете претензию в банк о подаче актуальных сведений

4.И только после этого в суд будете иск подавать и требовать и внесение сведений и компенсацию морального вреда.

Спросить

Это логично. Но ответа на поставленные вопросы нет

Спросить

Всего вам наилучшего .

Спросить

Согласно ст. 4, Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях"

Статья 4. Содержание кредитной истории

3. В основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения:

2) в отношении обязательства заемщика

н) о дате и факте завершения расчетов с кредиторами и об освобождении заемщика от дальнейшего исполнения требований кредиторов

То есть эти данные не исправить.

О долге можно исправить.

Согласно ст. 8, Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях"

3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику формирования кредитной истории в случае, если направление этой информации в бюро кредитных историй указанным источником подтверждено данными закрытой части кредитной истории.

5. Бюро кредитных историй обновляет соответствующую запись (записи) и (или) иные данные кредитной истории в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 20 рабочих дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

7. При отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ такого источника формирования кредитной истории в судебном порядке. При отказе бюро кредитных историй от совершения действий, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ бюро кредитных историй в судебном порядке. В случае ликвидации, иного отсутствия источника формирования кредитной истории установление факта подлежащей внесению в кредитную историю информации осуществляется в судебном порядке.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 195 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
498
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 942 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
380
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
197
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
368
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
266
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
показать ещё