Вопрос о возврате косметики Дешели после оформления кредита - необходимые документы для расторжения с банком и салоном спа
Прошу помогите пожалуйста! Вчера приобрела косметику дешели оформили кридит ежемесячный платеж 2500 р надо внести до 05.06.13 г! косметику не открывала не пользовалась хочу вернуть этот чудо чемоданчик! Причина психологическое давление и я сижу в декрете по уходу за ребенком! На коже зуд и жжение! Какие нужны документы для расторжения с банком и салоном спа?
Татьяна, здравствуйте.
Косметику вернуть не удастся, т.к. в соответствии с постановлением правительства она относится к товарам, не подлежащим обмену или возврату.
Вам следует:
1. Расторгнуть договор с продавцом. Ниже прецендент - поищите и посмотрите.
4 июня 2012 года, Кунцевский районный суд г. Москвы вынес решение в пользу потребителя, который купил косметику ?DESHILI?.
Суд установил, что продавец не предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию о косметике, а так же информацию о сертификации этого товара, чем нарушил права покупателя.
2. Параллельно написать в Банк заявление, в котором предложить расторгнуть / изменить договор. Исходя из условий, далее либо смириться с начисляемыми процентами, пока не вернете деньги либо самостоятельно в суд с просьбой о расторжении кредитного договора.
Спросить