Здравствуйте. Брал шины полгода назад на валдберис, сейчас установил на диски, покрышки не подлежат балансировке, что делать?
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьОбращайтесь к продавцу с претензией в рамках ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьПишите письменную претензию и предъявляйте продавцу. Сделайте фотографии покрышек, чтобы продавец понимал, что они не были в эксплуатации. Можете попробовать через маркетплейс обратиться, а там уже по общим основаниям.
СпроситьОбращайтесь с претензией к продавцу. При отказе в возврате денежных средств, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьПо какой причине покрышки не подлежат балансировке? Все 4 не подлежат?
Спросить