Могу ли я потребовать переделать мостик бесплатно в стоматологической клинике и каковы мои шансы на успех в суде?
199₽ VIP

• г. Иваново
Здравствуйте.2 недели назад заказала мостик пластину в стоматологии на передний зуб, т.к. пришлось удалить. Мостик носить не возможно, т.к. давит на второй передний зуб, уже свой Учитывая что прикус не правильный До этого мостик был не давило и все нормально. В этот раз сделали, что ложится на здоровый зуб и давит Сильный дискомфорт. Могу ли я предъявить трегк стоматол. Клинике бесплатно переделать мостик или нет?! В случае отказа клиники могут подать в суд и каковы шансы?!
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Да, можете. Вам оказана некачественная медицинская помощь (услуга).

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов!

Спросить

Статьей 29 закона РФ о защите прав потребителей закрепляет ваше право требования бесплатного устранения недостатка работы

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте Наталья

Закон , а именно ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" позволяет Вам требовать безвозмездного устранения недостатков при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Для этого необходимо направить письменное требование к мед организации.

Если откажут устранить нарушения, то придеться обратиться в суд с иском о признании некачественно оказанной услуги, возврата денег, штрафа, и компенсации всех понесенных расходов и убытков в том числе морального вреда. Для установления дефекта услуги назначается судом экспертиза в рамках ст.79 ГПК РФ.

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна

Спросить

Прошло около 2нед с момента принятия мною заказа, изделия.Носить не могу.Не упустила ли я время.Какой срок в законе прописан,чтоб можно было по истечении времени обратиться в клинику

Спросить

Срок для обращения в суд составляет 3 года. По взысканию компенсации морального вреда срока нет.

Доказательством оказания медицинских услуг ненадлежащего качества могут быть любые полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ).

Спросить

Можете потребовать. На основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей.Претензия. иск в суд

Спросить

Можете, ест услуга была оказана некачественно.

Спросить

Согласно законодательству, вы имеете право требовать от стоматологической клиники бесплатную переделку некачественно выполненной работы.

Основанием являются следующие нормы:

1. Закон "О защите прав потребителей":

- Статья 4 - право потребителя на безопасность товара (в данном случае медицинской услуги).

- Статья 503 - обязанность исполнителя безвозмездно устранить недостатки предоставленной некачественной услуги.

2. Правила предоставления медицинских услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006):

- Пункт 20 - исполнитель обязан оказать медицинскую услугу надлежащего качества.

Если стоматологическая клиника откажется переделать мостик бесплатно, вы можете:

1. Написать претензию с требованием устранить недостатки работы в разумный срок.

2. Подать иск в суд о возмещении убытков и компенсации морального вреда.

Шансы на удовлетворение иска в судебном порядке высокие, так как вы можете доказать, что стоматологическая услуга оказана ненадлежащего качества и причиняет вам дискомфорт.

Ключевыми доказательствами будут:

- Заключение другого стоматолога о некачественном изготовлении мостика.

- Чеки/квитанции об оплате изготовления мостика.

- Фотографии/видео, демонстрирующие проблему с мостиком.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
показать ещё