Юля
09.12.2018, 15:04
В интернет-магазине заказала шапку, шапка пришла, но совсем другая модель. При написание претензии на какой закон мне ссылаться?
Читать ответы (1)
А обращение в банк вы направляли официальным письмом, или также электроно?
СпроситьЗаказным письмом Почтой России (электронной версией)
СпроситьЕсли направлялось официальное письмо, ответ также должен быть предоставлен в форме официального документа. Он может быть направлен вам на e-mail, но как скан документа. От кого, кому и содержание ответа.
СпроситьУ каждого банка есть свой фирменный бланк, на нем они и дают ответ
СпроситьЕсли вы в заявлении указали, чтобы ответ направили вам любым способом - посредством направления письменного ответа или эл. почтой, то законно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
