Здравствуйте, на дебетовой карте были подключены платные подписки. Я их отключила, но они до сих пор списывают деньги. Что делать?
Обратиться с письменной претензией в адрес банка.
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь письменно к банку
СпроситьЗдравствуйте, Наталья! Подать заявление об отказе от этих услуг. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если продолжат списывать, то после претензии подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы отключили и перестали списывать денежные средства, а также вернули уже неправомерно списанные.
СпроситьДобрый вечер
Самый простой способ перевыпустить карту в банке - все реквизиты сохраняются, а меняется только номер карты и тогда все подписки сами " отпадут"
СпроситьНе получается отключить подписку, То следует заменить карту
СпроситьЗаблокировать карту и выпустить новую
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация