Как прекратить назойливые звонки коллекторов после оплаты просроченного кредита?

• г. Калуга

Был просрочен кредит 3 месяца. Оплачен просроченный кредит 12.04 А 17.04 произведен уже срочный платеж. С 18.04 звонит НСВ Я сказала, что все оплачено Звонки продолжаются до сих пор По факсу отправила им выписку из Сбербанка, что задолженности нет Сегодня звонили опять с утра Я сказала, что имею право не разговаривать с ними. Ответ: Тогда вам будут поступать звонки в автоматическом режиме несколько раз в день Как грамотно поступить?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

если вы оплатили кредит, письменно потребуйте у банка произвести сверку расчета и подписание акта о том , что не имеете претензий др.к др. А параллельно напишите заявление в полицию о телефонном домогательстве.

Спросить

Наталья, здравствуйте.

Могу порекомендовать следующие практические советы:

1. Запросить у Вашего кредитора выписку о сумме задолженности на текущую дату. в ней Вы увидете, что Вы должны еще. Это такая хитрость кредитора. Платить эту сумму или нет - Вам решать

2. Могу прислать инструкции общения с коллекторами. Думаю, Вам они будут полезны - напишите свой мэйл.

3. В будущем платите только когда понимаете почему сумма именно такая, а не доверяйте слепо тем, кто за Вас считает (кредитору)

Спросить

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Спросить