Течь с потолка по канализационной трубе с 5 по 1 этажи

• г. Тюмень
Здравствуйте, квартира новая, на гарантии от застройщика. Проблема в соседях проживающих на 5 этаже. Застройщик сделал им инсталляцию, но неудачно, поэтому они топят все квартиры вниз по стояку по канализационной трубе. Проблема длится год. Собственники на 5 этаже сдают квартиру посуточно и мер по устранению течи не принимают, сантехников и соседей не пускают, дверь не открывают. После скандала собственников 2,3 и 4 этажей представители УК составили акт, но второй экземпляр на руки никому не выдали, но настаивают чтобы жильцы затопленных помещений обратились по гарантии в головной офис УК. Почему мы должны обращаться по гарантии? Нам гарантийный ремонт никто не делал. Не мы, а нас топят.
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день! Вы абсолютно правы, это не Ваша заботу. Вам нужно предъявить претензию и требовать устранения данного нарушения. Это уже проблема управляющей организации, они обязаны решить проблему с застройщиком, а не Вы.

С Уважением!

Спросить

Требуйте от У/К копию акта, и пишите жалобу ГЖИ

Спросить

Если Вас топят, то это не по гарантии

Свои претензии надо предъявлять тем кто топит.

основание - ст. 15, 1064 ГК РФ.

Спросить

Здравствуйте, Олеся Владимировна!

Ваша ситуация требует участия управляющей компании и застройщика. Согласно статье 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме и устранять выявленные недостатки. Претензия должна быть направлена как к управляющей компании, так и к застройщику, поскольку квартира находится на гарантии.

Собственники квартиры, проживающие на 5 этаже, нарушают правила пользования жилыми помещениями, препятствуя доступу к устранению течи. Это является основанием для вмешательства органов власти. Согласно статье 36 Жилищного кодекса РФ, вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с жалобой на действия собственников и управляющей компании.

Чтобы ускорить процесс, требуйте у управляющей компании копию составленного акта, а затем подавайте официальную претензию и жалобу в ГЖИ.

Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.

С уважением,

Гайворонский Александр

Спросить

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению. При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу". Ну а если нет, то практика по такой категории дел в судах для истцов положительная. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

6. В рамках иска вы можете требовать также устранение причин протечки от застройщика.

Спросить

Огромное спасибо вашей команде профессионалов. Ответы на вопросы всегда приходят быстро и со ссылками на законодательство. Спасибо вам за то, что вы есть

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
491
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
417
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
502
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 370 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Калининград
ООО "Юридическая поддержка"
5 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
285
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 136 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
4.9 4 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
показать ещё