Законодательство о замене товара после неоднократного ремонта - как защитить свои права

Виктория! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право требовать замены стиральной машины в случае невозможности ее использования в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения различных недостатков.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

"О защите прав потребителей"

Вам необходимо писать претензию и указывать требование о замене машинки или возврате денег, если в течении 10 дней вам не ответят или не выполнят ваши требование, то необходимо будет обращаться в суд.

Виктория! вы купили товар в 2011г.!!!!!! срок гарантии -как правиль всего 1 год.

ПДС - не увеличивает гарантийный срок!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

это договор только на ремонт. со сроком 5 лет.

если в вашем гар талоне укан срок 1 год- то гарантия заканчивается в 2012г.

если гар.срок- 2 годя - то заканчиваетя в 2013г. Плохо, что вы не указали дату покупки.

Ваши дальнейшие действия зависят от гарантийного срока.

и в настоящее время предоставить вам пРАВИЛЬНУЮ консультацию НЕЛЬЗЯ!! НИКОМУ из юристов!!!!

2) ПДС- вы вправе досрочно расторгнуть. в течение 5 лет. и получить часть денег от ПДС. Но прежде чем это делать- вам надо выяснить первый вопрос.

3)Я могу вам предоставить полную и ПРАВИЛЬНУЮ консультацию по вашему сложному вопросу, только после того, как вы мне скажите про срок гарантии. Не путайтете с ПДС. Пишите на мой эл адрес. Внимательно почитайте мою страницу на сайте.