Если я забронировал гостиницу на 23 число 22, может ли гостиница требовать оплату за 22 числа когда я в ней не проживал?

• г. Новороссийск
Если я забронировал гостиницу на 23 число 22, может ли гостиница требовать оплату за 22 числа когда я в ней не проживал?
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Гостиница имеет право взыскать плату за первые сутки проживания (22 число), если это было предусмотрено договором. Но она должна вернуть предоплату за последующие дни, за которые Вы не проживали. внимательно изучите условия Вашего бронирования и при необходимости обсудить этот вопрос с администрацией гостиницы. Если не удастся договориться, обращайтесь в Роспотребнадзор для защиты Ваших прав.

Спросить

Вы должны оплачивать со дня, который вы забронировали. Если вы забронировали с 22 по 25,это одно. Если с 23 по 25 другое.

Спросить

Здравствуйте, Илья.

Согласно законодательству Российской Федерации, гостиница может требовать оплату только за те дни, которые указаны в вашем бронировании. Если вы забронировали номер на 23-е число, гостиница не имеет права требовать оплату за 22-е число, если вы фактически не проживали в номере в этот день. Это соответствует нормам гражданского законодательства РФ о возмездном оказании услуг (ст. 779 ГК РФ) и обязательствам сторон по договору.

Однако, обратите внимание на условия вашего договора бронирования. Некоторые гостиницы могут предусматривать плату за позднюю отмену бронирования или “no-show” (неприбытие), что может включать оплату за ночь, если вы не сообщили заранее об отмене.

С уважением,

Гайворонский Александр

Спросить

Да, гостиница может требовать оплату за 22 число, если в вашем бронировании указан гарантированный тариф. В этом случае гостиница ожидает вас до расчётного часа дня, следующего за днём запланированного заезда, и взимает плату за фактический простой номера (места в номере) не более чем за сутки.

Спросить

22 я забронировал номер с 23 по 25 число,на 3 дня. Гостиница хочет чтобы я оплатил 22 число за ожидание моего заезда. Мол номер держали для вас не кому не сдавали. Хотя были свободны номера

Спросить

Илья, гостиница не права. Ни за какое "ожидание" вы платить не должны. Если вы бронировали с 23, то и оплачивать вы должны с 23ого.

Спросить

Да, Илья, вы можете написать жалобу на сайте Ростуризма. Можно ещё в Роспотребнадзор - но они обычно отделываются отписка и и ничего не проверяют. Также оставьте отзыв на картах Яндекс, Гугл, найдя эту гостиницу там.

Спросить

Нет, гостиница не может требовать оплату за 22 число, если вы забронировали номер только на 23 число.

Объяснение:

• Условия бронирования: В условиях бронирования гостиницы обычно четко указывается период проживания, за который оплачивается номер.

• Договор: Бронирование номера - это своего рода договор между вами и гостиницей. Согласно договору, вы обязаны оплатить только за период проживания, указанный в бронировании.

• Закон: Законодательство РФ защищает права потребителей и запрещает гостиницам взимать плату за услуги, которые не были оказаны.

Что делать, если гостиница требует оплату за 22 число?

• Проверьте условия бронирования: Внимательно изучите условия бронирования, которые вы получали при подтверждении.

• Обратитесь к администратору гостиницы: Объясните ситуацию и сошлитесь на условия бронирования.

• Потребуйте предоставление документа, подтверждающего ваш долг: Если гостиница настаивает на оплате, попросите письменное подтверждение с указанием обоснования.

• Обратитесь в Роспотребнадзор: Если гостиница необоснованно требует оплату, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

• Обратитесь в суд: В крайнем случае, если вы не можете урегулировать конфликт с гостиницей мирным путем, вы можете обратиться в суд.

Совет: Чтобы избежать подобных ситуаций, внимательно читайте условия бронирования и уточняйте все детали (включая дату заезда и выезда) перед подтверждением.

Надеюсь, информация была полезна!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
622
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
310
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 680 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 039 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
показать ещё