Обязанность создавать электронный образ документов в ресурсоснабжающей организации
199₽ VIP

• г. Горно-Алтайск
Установлена ли законодательством обязанность сканировать акты осмотра жилого помещения и акты обследования приборов учета для ресурсоснабжающих организаций? В целях создания собственной электронной базы и ведения ЭДО в организации Сложилась ситуация, что много лет в организации водопроводного хозяйства все акты осмотров и обследования, акты безучетного потребления ХВС и прочее были только в бумажном виде, не сканировались, электронная база не создавалась, локальным приказом такой порядок тоже не был установлен. Возник вопрос можем ли ввести такую обязанность для работников, которые занимаются ведением лицевых счетов потребителей. Если есть какая-то нормативка по этому вопросу, буду признательна за подсказку!
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте, уважаемая Мария!

Акты осмотра ОИ собственников помещений в МКД входят в состав технической документации на МКД. Это установлено п. 24 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства от 13.08.2006 № 491. Ни одним законодательным актом не установлена обязанность сканировать акты осмотра жилого помещения и акты обследования приборов учета для ресурсоснабжающих организаций. Однако такая обязанность может быть закреплена в локальных нормативных актах самой ресурсоснабжающей организации.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

По данному вопросу нет прямого законодательного требования об обязанности ресурсоснабжающих организаций сканировать акты осмотра жилых помещений и акты обследования приборов учета.

Однако законодательство об электронном документообороте (Федеральный закон № 63-ФЗ) допускает использование электронных документов наравне с бумажными при соблюдении определенных требований.

Таким образом, хотя прямой обязанности сканировать акты нет, ресурсоснабжающая организация вправе самостоятельно установить такой порядок в своих локальных актах. Это позволит ей эффективнее вести учет, осуществлять расчеты и перейти к электронному документообороту.

Рекомендую закрепить данное требование во внутреннем приказе или положении об электронном документообороте. При этом важно соблюсти требования законодательства об электронной подписи, хранении электронных документов и т.д.

Спросить

Здравствуйте Мария!

В рассматриваемом случае специализированных информационных системах (ГИС ЖКХ, ЕИАС) содержатся данные по ежемесячным начислениям за жилищно-коммунальные услуги по каждому жилому помещению в соответствии с требованиями п. 2 ч.2 ст. 155 ЖК РФ

Обязанность направлять в адрес собственника платёжные документы на основании информации, передаваемой в том числе с помощью электронных или иных платёжных систем, возложена на исполнителя.

Вместе с тем ни в одном законодательном акте не установлена обязанность сканировать акты осмотра жилого помещения и акты обследования приборов учета для ресурсоснабжающих организаций.

Тем более Вы вправе ввести такую обязанность для работников, которые занимаются ведением лицевых счетов потребителей.

В противном случае возможно оспорить в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Удачи вам

Спросить

Законодательство Российской Федерации не устанавливает конкретной обязанности для ресурсоснабжающих организаций сканировать акты осмотра жилого помещения и акты обследования приборов учета. Создание собственной электронной базы и ведение электронного документооборота (ЭДО) может быть полезным для оптимизации работы организации и повышения эффективности управления информацией.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", организации имеют право самостоятельно определять порядок обработки и хранения информации, включая создание электронных баз данных.

Согласно статье 19 данного закона, организации обязаны принимать меры по защите информации, обрабатываемой ими, от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий.

Введение обязанности сканирования актов осмотра и обследования для работников, занимающихся ведением лицевых счетов потребителей, может быть осуществлено путем издания локального нормативного акта, например, приказа или положения. Такой документ должен содержать требования к формату сканирования, срокам выполнения работ и ответственности за нарушение установленного порядка.

Спросить

1. Обязанность сканировать акты осмотра жилых помещений и акты обследования приборов учета для ресурсоснабжающих организаций прямо не установлена в нормативно-правовых актах.

2. Вместе с тем, Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предусматривает возможность перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид (ст. 10).

3. Постановление Правительства РФ от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" также ориентирует органы власти на перевод процессов в электронный вид.

4. В Жилищном кодексе РФ, Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354) отсутствуют положения, прямо обязывающие ресурсоснабжающие организации вести электронный документооборот.

Таким образом, на федеральном уровне прямо не установлена обязанность сканирования актов осмотров и обследования для ресурсоснабжающих организаций. Однако общий тренд на цифровизацию и перевод процессов в электронный вид может служить обоснованием для введения такой обязанности локальным актом организации.

В этом случае организации необходимо:

1) Издать соответствующий локальный нормативный акт (приказ, положение), устанавливающий обязанность сканирования первичных документов.

2) Обеспечить техническую возможность ведения электронной базы данных.

3) Ознакомить работников с новыми требованиями под подпись.

Таким образом, введение обязанности сканирования документов возможно, но оно должно быть закреплено в локальных актах организации.

Спросить

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", организации имеют право самостоятельно определять порядок обработки и хранения информации, включая создание электронных баз данных.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Мария, добрый день!

В российском законодательстве нет прямой обязанности для ресурсоснабжающих организаций сканировать акты осмотра жилого помещения и акты обследования приборов учета.

——————

Однако, существуют общие требования к ведению документации и обеспечению её сохранности, а также к использованию электронного документооборота.

Основные нормативные акты и требования:

1) Жилищный кодекс Российской Федерации (ЖК РФ):

Статья 155

Исполнитель обязан предоставлять платёжные документы на основании информации, передаваемой в том числе с помощью электронных или иных платёжных систем.

ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства)

————

В ГИС ЖКХ содержатся данные по ежемесячным начислениям за жилищно-коммунальные услуги по каждому жилому помещению.

Организации обязаны размещать информацию о начислениях и потреблении коммунальных услуг.

Организация может ввести внутренний порядок, обязывающий сотрудников сканировать акты осмотра и обследования приборов учета, для создания электронной базы данных и ведения электронного документооборота. Это можно сделать посредством локального нормативного акта, такого как приказ или положение.

Вы можете подготовить приказ или положение, устанавливающее порядок сканирования и хранения актов осмотра и обследования приборов учета.

Определите ответственных лиц и сроки выполнения.

Нужно еще будет подготовить программное обеспечение для сканирования и хранения электронных документов.

Таким образом, несмотря на отсутствие прямой законодательной обязанности сканировать акты осмотра и обследования, организация может самостоятельно установить такой порядок для улучшения документооборота и соответствия общим требованиям законодательства РФ

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 666 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
545
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 729 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 694 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.5 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
400
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
236
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё