Биометрия в спортзале

• г. Москва
Можно ли отказаться от сбора биометрии в спортзале? Просмотрели сайт спортзала DDX, зарегестрировались в приложении, оплатили-нигде про сбор биометрию и обязательной фотографии при первом посещении клуба на стойке регистрации информации не было указано, либо было указано, но не было замечено. Вправе ли они отказать в посещении спортзала без предоставления фото и биометрии? Могу ли я отказаться от сбора биометрии или предложить идентификацию по паспорту? На какие статьи и законы можно сослаться для отказа? WhatsApp
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Основные моменты:

Обязательное согласие на обработку персональных данных:

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных (включая биометрические данные) должна осуществляться с согласия субъекта данных. Это означает, что спортзал не может принудить вас к предоставлению биометрических данных или фотографий без вашего согласия.

Идентификация по паспорту:

Вы можете предложить использовать паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, для идентификации, если спортзал настаивает на сборе биометрии или фотографии. Это альтернатива, которая должна быть рассмотрена, если спортзал не предоставляет другой метод идентификации.

Отказ в посещении без биометрии или фото:

Спортзал может устанавливать свои правила и требования для идентификации клиентов, включая сбор фотографий или биометрии. Однако, они обязаны уведомить об этих требованиях заранее, до заключения договора или регистрации. Если информация об обязательном сборе биометрических данных не была предоставлена заранее или была недостаточно ясной, вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств на основании непредоставления полной и достоверной информации об услуге.

Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных":

Закон обязывает организации получать явное согласие на сбор и обработку биометрических данных. Вы можете сослаться на этот закон, чтобы отказать в предоставлении таких данных, если считаете их сбор ненужным или нарушающим вашу приватность.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" также могут быть использованы для защиты ваших прав, если условия договора, в том числе касающиеся сбора биометрических данных, не были четко оговорены при заключении соглашения.

Действия:

Обратитесь в администрацию спортзала: попросите разъяснить, почему сбор биометрических данных или фотографий является обязательным, и какие есть альтернативные способы идентификации.

Подача письменного отказа от предоставления биометрических данных, ссылаясь на вышеуказанные законы. Возврат на этом основании уплаченной суммы полностью, без вычета фактически понесенных расходов организацией.

Спросить

Можете отказаться, ваше право.

Направьте жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 648 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
554
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 282 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
562
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 887 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
320
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
494
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
416
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 129 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
232
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
показать ещё