Оплата электроэнергии по нормативу/перерасчёт
Ну так и должно быть, переплату вам зачтут в счет будущих платежей
СпроситьДобрый день, Андрей!
Да, в России есть возможность пересчитать счета за коммунальные услуги в случае переплаты. Для этого необходимо предпринять следующие шаги:
1. Соберите документы:
- Подготовьте все квитанции и платёжные документы за период, когда вы платили по нормативу.
- Составьте документ, подтверждающий фактическое потребление за этот период (например, данные со счётчиков).
2. Свяжитесь с вашей управляющей компанией (УК) или ТСЖ:
- Определите, кто отвечает за управление вашим домом (управляющая компания или товарищество собственников жилья).
- Созвонитесь или придите в офис УК или ТСЖ и объясните ситуацию.
3. Напишите заявление на перерасчёт:
- Напишите заявление о перерасчёте платы за коммунальные услуги. В заявлении укажите:
- Ваши ФИО и адрес,
- Суть проблемы (они обязаны сделать корректировку на основании фактических данных счётчиков),
- Период, за который необходимо произвести перерасчёт,
- Ваши контактные данные.
Пример заявления:
Управляющей компании (ТСЖ) «[Название]»
Адрес: [Адрес УК или ТСЖ]
От: [Ваше полное имя]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш телефон]
Дата: [Дата]
Заявление о перерасчёте платы за коммунальные услуги
Уважаемый(ая) [ФИО руководителя УК или ТСЖ],
В связи с тем, что я в течение [указать период] оплачивал(а) коммунальные услуги по нормативу, что привело к переплате, прошу произвести перерасчёт платы за коммунальные услуги на основании фактических показаний счётчиков.
Прилагаю подтверждающие документы:
- Копии квитанций и платёжных документов за указанный период;
- Данные фактического потребления за этот период, снятые с соответствующих счётчиков: [указать].
Прошу зачесть переплаченные суммы на мой счёт для дальнейшей оплаты коммунальных услуг.
С уважением,
[Ваше полное имя]
[Подпись]
```
4. Предоставьте заявление в УК или ТСЖ:
- Лично передайте заявление и копии документов в офис УК или ТСЖ. Обязательно получите отметку о приёме заявления на его копии.
5. Контролируйте процесс рассмотрения:
- Поинтересуйтесь, в какие сроки будут рассмотрены ваше заявление и произведён перерасчёт. Обычно это занимает несколько недель.
- Если вам не предоставят чёткой информации или откажут в перерасчёте, требуйте письменный ответ с обоснованием.
Дополнительные шаги
- Обращение в жилищную инспекцию:
- Если УК или ТСЖ отказывает в перерасчёте или затягивает процесс, вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию для разрешения спора.
Спросить