Возврат денег за холодильник - возможно ли отказаться от покупки до получения и какие законы регулируют этот процесс?
199₽ VIP

• г. Москва

Можно ли отказаться от покупки и вернуть деньги уплаченные за холодильник, если он еще не получен? Если можно то на основании какой статьи закона?

Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Можете отказаться от принятия товара мотивируя тем, что он вам не подошел по техническим характеристикам, цвету и т.п.

Спросить

Договор купли продажи заключеным с момента передачи товара. Если товар не передан, можете от него отказаться.

Спросить

Согласно ст. 493 ГК РФ Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Холодильник входит в Перечень товаров, возврат или обмен которых не допускается, если товар не подошел по цвету, размеру и т.п. Вернуть холодильник Вы можете, если обнаружите в нем какие-либо недостатки.

Спросить

Если у вас товар с доставкой. и еще не доставлен,то можете отказаться, так договор считается заключеным с момента доставки ст.499 ГК РФ.

Именно это я имела в виду в первом своем ответе.

Спросить

Магазин дал отказ от возврата денег, мотивируя это тем, что холодильник входит в перечень технически сложных товаров. Но если договор купли продажи считается заключенным с момента передачи товара, то этот отказ является не обоснованным и я могу потребовать вернуть свои денежные средства, верно я понял?

Спросить

Вы правильно понимайте договор купли-продажи . И если товар Вас не устроил, то вернуть деньги магазин обязан в течении 15 дней

Спросить

Магазин дал отказ от возврата денег, мотивируя это тем, что холодильник входит в перечень технически сложных товаров. Но если договор купли продажи считается заключенным с момента передачи товара, а товар я не получил.То этот отказ является не обоснованным и я могу потребовать вернуть свои денежные средства, верно я понял?

Спросить

Согласно ст. 493 ГК РФ Если иное не предусмотрено договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Холодильник входит в Перечень товаров, которые не могут быть заменены или возвращены, если он Вам не подошел по цвету, форме и т.п. Вернуть холодильник Вы можете, если обнаружили в нем недостатки.

Спросить

Но согласно статье 497 п.3 Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. А так как заявление я написал до получения товара, то магазин не мог отказать мне в возврате денежных средств, верно я понимаю?

Спросить

Ст. 497 ГК касается только продажи тоавров по образцам. Вы как вообще холодильник купили????

Спросить

В магазине стоял выставочный образец, мы с ним ознакомились и заказали данную модель.

Спросить

ст.497 ГК, Договор считается исполненным с момента доставки товара. До этого можете отказаться от покупки., о чем я вам уже отвечала.

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

/

Спросить

ст.497 ГК РФ

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Вправе отказаться от покупки.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё