ОООСитиматик правомерно начислило задолженность? Что делать, если не получила ответа от компании?

• г. Саратов
Здравствуйте. Была задолженность в ситиматик которую я оплатила в сентябре прошлого года (я была уверена, что долг закрыт полностью, но оказалось что часть долга была временно заморожена). После оплаты в квитанциях не было начислений, но в квитанции за июнь была начислена задолженность 3700₽, в течении трёх недель я пыталась выяснить откуда этот долг (отправляла письмо им на почту и писала обращение на сайте, причём ответа я до сих пор не получила). Дозвонилась в их приёмную, по телефону мне всё объяснили. Получается в июле я узнала, что есть долг, в августе узнала происхождение этого долга и в этот же день получила письмо от судебного пристава по этому долгу. На сколько правомерны действия ООО"Ситиматик"? Должны ли они отозвать ИП если по их вине как мне кажется я не знала о задолженности? Как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Оплатить нужно задолженность, если согласны с ней. Если несогласны, то отменить судебный приказ (если на его основании взыскан долг и не знали об этом).

Спросить

1) Срочно лично обращайтесь к судебному приставу и предоставляйте ему документы об оплате

2) Дальше действовать по результатам общения с приставом

3) Снимите копию с исполнительного производства (сфотографируйте)

Спросить

Рассматривая данную ситуацию с точки зрения действующего законодательства, можно сделать следующие выводы:

1. Федеральный закон "О государственном регулировании в области водоснабжения и водоотведения":

- Согласно ст. 25, исполнитель коммунальных услуг (в данном случае ООО "Ситиматик") обязан информировать потребителя об изменении размера платы за услуги. Непредоставление такой информации клиенту является нарушением.

2. Гражданский кодекс РФ:

- Ст. 195 ГК РФ устанавливает срок исковой давности в 3 года. Если о задолженности вы узнали только в июле, то требования ООО "Ситиматик" могут быть признаны просроченными.

- Ст. 406 ГК РФ предусматривает, что сторона, просрочившая исполнение, должна возместить другой стороне убытки, вызванные просрочкой.

3. Федеральный закон "Об исполнительном производстве":

- Согласно ст. 30, судебный пристав-исполнитель обязан отозвать исполнительное производство, если взыскание произведено или исполнительный документ отозван взыскателем.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1) Действия ООО "Ситиматик" по взысканию задолженности через судебных приставов являются неправомерными, так как компания не уведомила вас о наличии долга в установленные сроки.

2) Вы вправе требовать от ООО "Ситиматик" отзыва исполнительного производства, возмещения убытков, причиненных несвоевременным информированием о долге.

3) В случае отказа компании, вы можете обратиться в суд для защиты своих законных прав и интересов.

Рекомендую вам направить в адрес ООО "Ситиматик" письменную претензию с требованием отозвать исполнительное производство и возместить понесенные убытки. Если компания не удовлетворит ваши требования, вам целесообразно обратиться в суд.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
316
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 312 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
205
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 37 348 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 2 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.8 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 064 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 4 944 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.5 6 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
показать ещё