Может ли банк привлекать коллекторов без уведомления должника по электронной почте?

Кредитор обязан уведомить должника о привлечении представителя для взаимодействия с должником одним из следующих способов

По адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником;

Вы заблуждаетесь.

Нормы права:

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 819. Кредитный договор

1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Роли меняются от "банк обязуется" - ДОЛЖНИК.

До "заемщик обязуется" - ДОЛЖНИК.

Теперь понятно?

Не обязательно. Этот вариант - вполне могли , обычно так и делают, предусмотреть в условиях кредитного договора.

Ольга, Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 04.08.2023)

Статья 9. Уведомление должника о привлечении представителя кредитора для осуществления взаимодействия с должником

1. Кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов:

1) через нотариуса;

2) по почте заказным письмом;

3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником;

4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона;

5) путем вручения уведомления под расписку;

6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.

Все верно. Вы ничего в статусе должника не заключали!

Вот только наказать банк за это, практически не возможно. То, что они направили или нет по электронной почте. Вот коллектора - ОБЯЗАНЫ ДОКАЗАТЬ СВОЕ ПРАВО НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ с ВАМИ. И это их проблема. ДЛЯ НИХ БЕЗ ДОКУМЕНТА ПИСЬМЕННОГО ЭТО БУДЕТ СДЕЛАТЬ ПРОБЛЕМНО.

Однако, жалобу на коллекторов в спецотдел ФССП России - за незаконное взаимодействие с вам подать вы можете и надо сделать это обязательно!

А так вообще не общайтесь и все.

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

Может, уведомлять при этом не обязан.

Здравствуйте!

Вас могли уведомить по электронной почте или же почтой России. Со стороны банка нет нарушений. Тем не менее можете написать жалобу в ЦБ РФ, если считаете что Ваши права нарушены.

Если у Вас общий размер задолженности свыше 300 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами.

Добрый день!

Может, если в кредитном договоре указано условие про взаимодействие стороны по эл почте.

Поэтому кредитор Ваш мог уведомить Вас как через эл. постучал так и обычно.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.