Как вернуть автомобиль в салон с проблемами и получить компенсацию?

17.05.2013, 13:40

• г. Москва

Приобрел автомобиль с пробегом в салоне, торгующем подержанными авто. При покупке поверил продавцам на слово, что все недостатки будут устранены в течение двух-трёх дней, и подписал акт приёмки автомобиля. Главные недостатки не устранены, и проявились новые. Хочу вернуть салону автомобиль, и получить назад деньги. Как это сделать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Минаев С.И.

17.05.2013, 14:15,

г. Москва

Здравствуйте!

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" (п. 1 ст. 18) вы вправе:

в случае обнаружения в автомобиле недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Если срок истек, то Ваши требования могут быть удовлетворены в одном из следующих случаев:

- при обнаружении существенного недостатка товара;

- при нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- при невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Сам факт передачи автомобиля и факт подписания Акта приемки не лишает Вас права требовать указанное выше.

Для реализации права Вам необходимо подготовить претензию и передать ее продавцу, при чем желательно передать ее лично под роспись и направить претензию по почте заказным письмом с уведомление о вручении и описью вложения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO