Перерасчёт за коммунальные услуги

Потребитель имеет право на изменение размера платы за коммунальные услуги за период временного (более 5 полных календарных дней подряд) отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды (п. 88 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

На все остальное можно подать на перерасчет.

Письменное заявление на перерасчет платы за коммунальные услуги потребитель обязан подать в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению приложить - документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

Кристина, Здравствуйте!

Для решения вашей проблемы вам следует обратиться в управляющую компанию, которая предоставляет услуги ЖКХ в Свердловской области. Вы можете предоставить им документы, подтверждающие временную регистрацию ваших детей в Краснодаре, а также копии квитанций об оплате коммунальных услуг в Краснодаре.

Если управляющая компания продолжает отказываться делать перерасчет, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой на неправомерные действия управляющей компании. В жалобе укажите все обстоятельства дела и приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию.

Также вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В исковом заявлении укажите требование о перерасчете платежей за коммунальные услуги и компенсации морального вреда.

В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Таким образом, если у вас нет счетчиков на воду и электричество, то плата за эти услуги должна рассчитываться исходя из нормативов, установленных в Свердловской области. Однако, если ваши дети действительно проживают в другом месте и вы можете это подтвердить документально, то вы имеете право на перерасчет платежей за коммунальные услуги.