Наследствение после матушки - 1/3 квартиры, гараж и долги в банках. Как разрешить финансовую ситуацию в сиротской семье?
Умерла матушка, и мы с братом сиротами. Ему 20 мне 25. Она была ИП, в наследство нам переходит 1/3 квартиры и гараж, а также 3 кредита на суму более 300 тысяч. Во всех банках заявили что уже в этом месяц как она умерла надо вносить платежи, до этого её история,-везде были оплаты, все без просрочек. Дело в том что мы не можем выплачивать такие кредиты, так как не имеем такого дохода. Еще наткнулся на ст 326 в пункте 3 говориться что при оплате одному кредитору, обязательства считаются исполнеными, а другим в пункте 4 обратиться к тому кому мы исполнили обязательства. Как быть в данной ситуации?
Дмитрий, нужно найти кредитный договор заключенный с матерью и обратиться на очную консультацию к юристам. если к договору идёт страховка и смерть матери является страховым случаем. ничего Вы оплачивать не должны и наоборот. Только ознакомившись с договором. можно дать ответ.
СпроситьБрали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа. Банк утверждает что чек не является подтверждением оплаты ежемесячной суммы. Так же банк передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Что делать в такой ситуации?
Банк не прав, чек является доказательством оплаты своевременно - предъявляйте банку письменную претензию.
СпроситьУважаемая Ольга! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. Обратиться в офис омбудсмена за консультацией можно:
- за консультацией: http://bankir.ru/ombudsman
- по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
- по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
- по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д.12
- лично письма отправить по адресу: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3/1
Управление экспедирования документов Банка России (Для Финансового омбудсмена). Полезная ссылка: https://bankir.ru/ombudsman/info/
СпроситьЗдравствуйте, Ольга!
Как верно указал коллега, банк неправомерно отказывает в приеме у Вас чека. Рекомендую Вам обратиться в банк с письменной претензией и потребовать внести также и коррективы в кредитную историю.
СпроситьПодайте претензию в банк, если банк не признает Ваши доводы, будет повод обратиться в суд на нарушение условий договора, правила оказания банковских услуг, предоставления недостоверных сведений в БКИ, расторгнуть договор, зафиксировать сумму задолженности. Внимательно прочитайте условия договора с банком.
СпроситьИмею кредит в Русславбанке (ныне РСБ 24), у которого чуть более месяца назад отозвали лицензию. Никогда ни по одному кредиту (а их было много) просрочек не имела. В декабре при сроке платежа 11 числа оплатила платеж по кредиту в головном офисе на Проспекте Мира, 3 стр.2. даже раньше - 8 числа. Далее было принято решение перекредитоваться в другом банке и закрыть этот кредит, так как очень неудобно ездить в центр. Однако везде банки стали отказывать. При выяснении причин отказа, было установлено, что банк РСБ не сделал пометку в Бюро кредитных историй, что платеж внесен, и по выписке из кредитной истории на мне числится открытая просроченная задолженность по кредиту. Квитанцию об оплате из головного офиса от 08.12.2015 на руках имею. Как исправить испорченную кредитную историю по вине банка и куда обращаться?
Являюсь клиентом Сбербанка как юр.лицо ИП, через сбербанк бизнес онлайн оплатила кредит в ВТБ 24, был очередной ежемесячный платеж, который уже плачу три года, всегда все платежи проходили. В этом месяце 27 октября вновь сделала оплату и была полностью уверена что платеж прошел, но 1 ноября мне позвонили из банка ВТБ и сообщают что платежа нет и мне начисляются пени. Так как были праздники, я 5 ноября обратилась в Сбербанк и распечатала платежное поручение за оплату октября (не прошедшей оплаты) и сентября (прошедшей оплаты) месяца, чтоб сверить реквизиты, обе платежки идентичны, в банке оплаты прошли и списались со счета. Пришла с этими платежками в ВТБ они мне сказали что оплат они не получали и ничего не знают требуют с меня сново оплату. Я запросила у них в письменном виде объяснения о том почему они не видят у себя эту оплату.
Подскажите, как мне поступить и какие меры на них воздействовать.
Дело в том, что мой родственник в феврале этого года взял кредит на сумму 150000 на срок 3 года, в тот момент он мог обеспечивать оплату кредита. Он является пенсионером по старости, так же на тот момент еще и работал не официально. При оформлении кредита приняли во внимание именно неподтвержденный доход. Совершив один платеж работу он потерял, с пенсии оплата была не посильной и кредит он выплачивать перестал. Сейчас у него имеется официальная работа и возможность оплаты, но за период с 02.18 по 10.18 образовалась задолженность 64000 +150000. Подскажите пожалуйста, как сейчас грамотно начать выплачивать долг? Или же лучше ждать когда банк подаст в суд и будет фиксированная сумма для оплаты?
Думаю, что Вам лучше самим подать в суд и, добиться уменьшения пеней, штрафов.. Банки частенько грешат тем, что нарушают очередность погашения платежей, тем самым искусственно увеличивая задолженность. Советую самому обратиться в суд.
СпроситьНесколько лет назад был кредит, ввиду потери работы очень долгое время не мог устроиться и вследствие того нечем было патить кредит. Через год после последнего платежа по кредиту был суд, нанимал адвоката именно по кредитным делам, который произвел пересчет кредита, процента, неустойки и т.д, чем уменьшил сумму кредита на несколько десятков тысяч. Судья даже не соизволила краем глаза взглянуть на рассчеты. В итоге, постановил выплачивать всю сумму. После суда я так и не платил - нечем. Прошло более трех лет после последнего платежа и тут звонят из банка и требуют производить ежемесячно оплату кредита. Честно говоря, сам еще раньше хотел начать платить, но засмущало то, что на сайте судебных приставов счет для оплаты один, а банк требует платить по другому. Кому верить и как поступить в данной ситуации?
Обратитесь в службу судебных приставов, если Банк уступил Ваш долг другому банку исполнительный лист должны были переофоомить.
СпроситьЯ брала кредит в банке ВТБ 24. День оплаты по договору 13-15 число месяца, я оплачиваю в основном 30 числа. Т.е. задерживаю оплату на 15 дней. Сегодня поступил звонок от сотрудника этого банка, сказав, что они расторгают со мной договор, что они не могут ждать меня пока я оплачу кредит и просили погасить оставшуюся сумму до конца этого месяца (сумма более 100 тыс). По договору такого пункта нет, что было бы схожее по данной ситуации. Так как оплата за кредит поступает банку ежемесячно.
Здравствуйте, Лиля продолжайте платить так как платите. В банк напишите письмо о том, что вам не удобно оплачивать кредит именно согласно графика, в связи с чем просите перенести оплату на 30 число
СпроситьДобрый день! Не правомерно! Обратитесь с претензией в банк и укажите чтобы поменяли срок выплаты кредиторской задолженности
СпроситьРасторгнуть договор в одностороннем порядке без Вашего согласия банк не сможет. Только в судебном порядке.
СпроситьЗаказал в интернет магазине онлайн товар в кредит. Банк одобрил кредит и выслал сообщение об одобрении кредита. В сообщении также была указана фиксированная сумма ежемесячного платежа. При подписании в магазине документов о кредите я увидел, что в графике ежемесячная для погашения кредита сумма больше, чем пришла в сообщении. Я отказался от кредита. Но через некоторое время мне пришло сообщение из банка о необходимости вовремя вносить сумму по кредиту. Я зашел в свой личный кабинет этого банка и увидел, что на мне висит кредит, от которого я отказался. Я написал заявление в местный офис этого банка о необходимости разобраться в данной ситуации. Прошло более недели и в личном кабинете банка я вижу, что сумма очередного платежа ежедневно увеличивает. Сотрудники банка говорят, что разбираются в данном вопросе и мне нечего волноваться. Но зная уровень сегодняшних специалистов я все таки волнуюсь. Поясните, как может развиться данная ситуация. С уважением Алексей.
Здравствуйте. Если Вы не подписывали кредитный договор, то переживать не стоит. Если договор подписан и вы устно отказались, то проблемы возникнуть могут. В Вашей ситуации всё зависит от того, как всё происходило, детально! Если товар не был выдан, то можно задействовать магазин. Ситуация не безнадежная, но повторюсь, что всё зависит от деталей.
СпроситьУзнала только что мой Кредитный рейтинг 2 (очень плохой). Был когда-то 4. Выплаты были все вовремя. 4 закрытых, 5 текущих кредитов в том числе и ипотека. (было 6 действующих кредитов при рейтинге 4 и нормально). Причина такого рейтинга может быть из-за частых заявок на кредит? (За последний год 27.) онлайн заявки разлетались по всем банкам. Из-за этого и количество. Может быть такое что сотрудник банка как то повлиял? (при моей последней заявки на рефинансирование) может сотрудник банка испортить мою кредитную историю? Распечатка истории кредитов идеальная без просрочек, а рейтинг 2! Ничего не понимаю.
Банковский сотрудник может совершить действия отрицательно повлиявшие на Ваш кредитный рейтинг, например указав, что вызвали подозрения представленные Вам документы, клиент явился в состоянии опьянения, вместе с ним были сопровождающие криминального вида. И само собой, массовое количество заявок навсегда лишило Ваш шансов на кредит;
Спросить"Массовое количество заявок НАВСЕГДА лишило вас шансов на кредит..." Можно раскрыть этот ответ? Т. Е. Мне никогда не дадут кредит? Массовое это 27? Т. Е. Можно не стараться закрывать кредиты своевременно?
СпроситьДобрый день!
Вы можете сделать запрос в бюро кредитных историй и посмотреть свою кредитную историю.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О кредитных историях"
Статья 4. Содержание кредитной истории
4.1. Информационная часть кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица формируется для каждого оформленного заемщиком заявления о предоставлении займа (кредита). В информационной части кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица содержится информация о предоставлении займа (кредита) или об отказе в заключении договора займа (кредита), информация об отсутствии двух и более подряд платежей по договору займа (кредита) в течение 120 календарных дней с даты наступления срока исполнения обязательства по договору займа (кредита), которое не исполнено заемщиком.
Отказы заносятся в историю, поэтому это могло негативно повлиять.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьДа, Вам никогда не одобрят кредит, особенно без залоговый; Платить надо всегда, по крайней мере так настаивает закон ст. 309-310 ГК РФ;
СпроситьУ меня просрочка по кредиту 12 дней банк ВТБ 24. Позвонил сотрудник в грубой форме объяснил что просрочка ухудшение кредитной истории на мой ответ что в данный момент нет возможности и в ближайшее время будет произведена оплата заявил что фиксирует отказ от уплаты кредита и настоятельно рекомендовал готовить всю сумму кредита к оплате. Кредит плачу уже 3 года раньше просрочек не было подскажите что делать дальше?
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьЛучше не платите вовсе. Почитайте мою статью.
Уважаемые, дамы и господа!
В этой статье пойдет речь о теме, актуальной для большей части населения – о кредитах. Даже если мы сами никогда не пользовались услугами кредитных организаций, то наверняка найдутся родственники или друзья, которые имели счастье с ними связаться. Надеюсь данный материал, основанный на обобщенной практике и анализе ситуации, будет полезен многим.
И так, что такое кредитная организация? Это коммерческая организация, основной целью которой является извлечение прибыли. В силуст.1 ФЗ «О банках и банковской деятельности» это может быть Банк, иностранный Банк и небанковская организация. Задача у всех кредитных организаций, как я указал – извлечь прибыль. В большинстве случаев эта прибыль состоит из кровных накоплений и имущества граждан, которые они зарабатывали непосильным трудом на протяжении всей жизни.
Так вот, сидя в мягком кресле в здании банка и подписывая, наконец-то одобренный, кредитный договор мало кто вникает в текст договора, правил выдачи и пользования кредитом/кредитной картой, тарифами банка и иной сопутствующей документации. Только один процент из ста заемщиков перед подписанием пойдет и проконсультируется с юристом. И уж точно никто не рисует себе перспективу, где сумма долга превышает сумму займа в несколько раз, а из квартиры приставы уже выносят родной холодильник.
Рассмотрим сразу ситуацию, в которой оказываются многие клиенты банков: пришло время в носить очередной платеж, но платить нечем. Или просрочка уже длится не первый месяц, а денежных средств по-прежнему нет. На фоне звонков сотрудников банка или коллекторов, приходящих писем с баснословными суммами возникает паника и вопрос: что делать?! Ответ прост – ничего. Просто забейте. Запомните, задолженность перед кредитной организацией – это не уголовно-наказуемое деяние, это даже не проступок и не правонарушение. Это задолженность, которая на данный момент существует лишь на бумаге банка и не факт, что она когда-либо будет с вас взыскана. Теперь я подробно опишу Ваши действия в случае, когда Вы отчетливо понимаете, что платить нечем да и нет желания:
1. Не вступайте в официальную переписку с Банком, не отвечайте на их телефонные звонки, не поддавайтесь на уговоры придти в офис для переговоров и подписания каких-либо дополнительных соглашений. Контакты надо обрывать резко. Самое главное – ни в коем случае не платите больше ни копейки в банк! Не стоит этого делать по той причине, что все уплаченные средства будут уходить на погашение пеней и штрафов, а основная сумма долга не изменится. Не попадайтесь в эту кабалу. И запомните, сумма взысканная с заемщика по решению суда, при правильной последовательности действий, меньше той суммы, что люди приносят банку добровольно. В любом уважающем себя банке есть целая служба, которая занимается психологической обработкой населения. Под разными предлогами они выманят у Вас последние сбережения и, убедившись в вашем банкротстве, все равно обратятся в суд. Поэтому еще раз самая главная мысль статьи – не платите банку ни копейки, если уже выбились из графика платежей!! Срок исковой давности никто не отменял, естьшанс ,что про Ваш долг просто забудут или утеряют договор,а когда найдут - будет поздно.
Основные уловки, с помощью которых банк выманивает у граждан деньги:
- мы подадим о Вас сведения на работу;
- мы реструктуризируем Вам долг, внесите хоть сколько-нибудь;
-мы опишем Ваше имущество;
-мы будем звонить Вашим родственникам и т.д. Весь этот бред направлен на запугивание должника, но не основан на реальности.
2. Обязательно напишите письменное уведомление в банк о том, что не имеете возможности платить, с суммой долга не согласны и предложите решить спор в судебном порядке. Этот шаг избавит вас в дальнейшем от некоторых негативных последствий.
3. Заблаговременно займитесь переоформлением движимого и недвижимого имущества на близких родственников, если сумма кредита достаточно велика.
4. Ключевой этап – суд. На данном этапе желательно привлекать юриста, дабы проверить расчеты, снизить неустойку и уменьшить сумму долга на сумму навязанной страховки.
5. Далее, используем возможность, предусмотренную ст. 203 ГПК РФ для максимального оттягивания исполнения решения суда - Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.
6. И последнее, когда исполлист уже в производстве, а за Вашей дверью стоит пристав-исполнитель. Запомните, в большинстве случаев приставы не отличаются правовой грамотностью, поэтому если Вы будете действовать грамотно, то они не станут вероломствовать и может даже оставят Вас в покое. Есть реальная возможность, что исполнительное производство в отношении Вас будет просто прекращено в виду невозможности исполнения. То есть Вы останетесь НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ.
Пункт 6 части 1 статьи 64 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (далее - Закон N 229-ФЗ) предусматривает, что в процессе исполнения требований исполнительных документов судебный пристав-исполнитель вправе с разрешения в письменной форме старшего судебного пристава (а в случае исполнения исполнительного документа о вселении взыскателя или выселении должника - без указанного разрешения) входить без согласия должника в жилое помещение, занимаемое должником.
Приведенной нормой не регламентируется порядок проникновения должностных лиц службы судебных приставов в жилые помещения, занимаемые должником, но принадлежащие третьим лицам. Однако в силу требований ст. 13 Закона "О судебных приставах" судебный пристав обязан использовать предоставленные ему права в соответствии с законом и не допускать в своей деятельности ущемления прав и законных интересов граждан и организаций.
Поэтому обязательные для исполнения всеми гражданами на территории Российской Федерации требования судебного пристава-исполнителя, указанные в ч. 1 ст. 14 Закона "О судебных приставах" и ч. 1 ст. 6 Закона "Об исполнительном производстве", затрагивающие права и законные интересы лиц, не участвующих в исполнительном производстве должны подчинятся конституционным положениям и следовать принципам, установленным в ст. 13 Закона "О судебных приставах" и ст. 4 Закона "Об исполнительном производстве".
В абз. 5 п. 2 ст. 12 Закона "О судебных приставах" прямо указано условие, при котором судебный пристав-исполнитель вправе входить в помещения и хранилища, принадлежащие третьим лицам, не участвующим в исполнительном производстве, производить осмотры этих помещений и хранилищ, при необходимости вскрывать их, - на основании определения соответствующего суда.
Никаких иных, в том числе внесудебных актов, ограничивающих конституционное право на неприкосновенность жилища лиц, не участвующих в исполнительном производстве, законодательство Российской Федерации не предусматривает.
Поэтому в Вашу квартиру пристав вправе входить только на основании отдельного определения соответствующего суда.
Что касается факта регистрации должника. В упомянутых выше нормах установлено, что должник должен занимать, а не быть лишь зарегистрированным в помещении. Если должник жилого помещения не занимает, то необходимо иметь в виду, что регистрация лица по месту жительства по заявлению собственника жилого помещения или ее отсутствие не является определяющим обстоятельством, так как согласно статье 3 Закона Российской Федерации от 25 июня 1993 г. N 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации" регистрация или отсутствие таковой не могут служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации. Поэтому наличие или отсутствие у лица регистрации в жилом помещении является лишь одним из доказательств по делу, которое подлежит оценке судом наряду с другими доказательствами.
Подведем итоги данной статьи: есть люди, которые должны десятки и сотни миллионов, или даже миллиарды. Живут и радуются жизни. Спокойно, не нервничают. Но таких мало. Большинство же заемщиков, обычных и порядочных граждан, подрывают себе здоровье, зарабатывают новые болезни на фоне стресса…стресса, полученного в борьбе с банком. Это борьба не честная и беспощадная, где рядовой гражданин не в силах выстоять против такой акулы, как банк. В худшем случае издерганный, болезненный и слабый заемщик отправляется в могилу, щедро одарив своих наследников долговыми обязательствами.
Выбирайте сегодня, что Вы предпочитаете, вздрагивать при каждом телефонном звонке и кусать ногти или доверить защиту Ваших интересов в споре с Банком специалистам, имеющим богатый опыт борьбы, именно борьбы, за каждую копеечку клиента? Если же Вы предпочитаете вести спокойную жизнь, а тяжелую борьбу оставить тем, кто занимается этим каждый день на протяжении многих лет, то Вам сюда. Наши специалисты берут самые сложные дела и ведут их от начала до конца. От момента Вашей первой просрочки до момента окончания исполнительного производства. И запомните, есть реальная возможность, взяв деньги в кредит, в последствии прекратить исполнительное производство в виду невозможности исполнения. Ну, нечего с Вас взять, что поделаешь. Заманчиво, неправда ли?
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗаявление в банк о реструктуризации в Вашем случае, не помешает. Это, конечно, право банка, а не обязанность, но тем не менее, так будет лучше.
Что касается того, что Вам было сказано по телефону "готовьте всю сумму к оплате" - это попытка оказать психологическое давление.
Как только появится возможность, проведите платеж по кредиту, желательно сразу уплатить пени за просрочку и не допускать впредь таких ситуаций. При наличии одной просрочки текущего платежа банк в суд не обратится, а иных возможностей заставить Вас внести всю сумму по кредиту у банка нет.
СпроситьДело в том, что я столкнулась с такой же проблемой, как и тысячи наших сограждан-нет возможности выплачивать кредит. Была вынуждена уволиться с предыдущей работы, на новом месте доходы меньше более чем в 2 раза, и необходимо выплачивать кредиты в 4-х банках.. ( (Брала кредит в банке, чтобы перекрыть частично другие кредиты... вообщем, пожалела об этом, т.к. это не выход из ситуации, тем более что взятой суммы мне не хватило, чтобы полностью перекрыть долги... Короче говоря, я внесла 3 платежа нормально по этому кредиту (сумма была взята 195 тыс.), потом, понимая, что платить дальше не смогу такие суммы, (а платеж составлял 7 100 р.), пошла в банк подать заявление на отсрочку. Мне сказали, что отсрочку банк не предоставляет (вернее, даже если предоставят-проценты все равно будь добра платить, а это 90 % всего платежа на данный момент!), предложили написать заявление на реструктуризацию, я указала сумму, к-рую смогу платить-не более 2-3 тыс. руб. Пришел ответ от банка-предоставляют реструктуризацию (как мне объяснили, это примерно то же самое, что взять новый кредит, на всю сумму остатка задолженности на текущую дату), и рассчитали сумму платежа-6 500, да плюс растянули срок-7 лет! вместо 5-ти... ). Конечно, мою ситуацию это не разрешает, т.к. платеж все равно получается слишком большой (а мне по другим кредитам платить столько же в месяц)...
Теперь вот не знаю как мне поступить, через 3 нед. подходит срок платежа, если я не внесу даже 1-ый, то меня могут записать в мошенники? Ведь этот кредит считается выданным заново, и 3 моих поступивших платежа не в счет? Или я ошибаюсь, и мои платежи должны считаться зачтенными..? Сейчас ситуация такая, что даже на один платеж денег мне не найти, если только снова влазить в долги, но если речь идет о том, что банк может подать сразу в суд за мошенничество... Я так понимаю, что от банка в любом случае лучше не скрываться, а еще раз подойти, подать заявление о непростой финансовой ситуации?
Здравствуйте, Елена! Мошенничество может быть только в случае, если Вы давали недостоверные данные или подложные документы для оформления кредита. В противном случае, вопрос решается в гражданско-правовом порядке, в суде. От банка, конечно, скрываться не стоит и обязательно платите, хоть понемногу. И собирайте всю переписку с банком, копии своих заявлений и ответы банка. В суде это будет подтверждением того, что Вы не являетесь злостным неплательщиком.
Спросить