Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы сенсора на телефоне - что требовать замены или возврата денег?

18.05.2013, 01:01
• г. Тарасовский

Купил телефон в кредит. Три месяца спустя сломался сенсор. Отдал его в ремонт по гарантии. Получив с гарантийного ремонта телефон, я проходил с ним месяц и он опять сломался. И опять сенсор. Я отдал ВТОРОЙ РАЗ на ремонт по гарантии. После ремонта я проходил с ним 7 месяцев и он опять ломается и опять сенсор. Что я могу требовать? Могу ли замену требовать? Или замену с доплатой? Или просто возврат денег.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете требовать и замену телефона и возврат денег с процентами. На основании закона о Защите прав портебителей Вам выгодней потребовать возврат оплаченной суммы и проценов, а так же штрафа. В этом случае сумма у Вас получится в два раза больше чем Вы заплатили.

Спросить

У вас товар куплен в кредит!!!! не забывайте об этом!!! это усложняет всю продцедуру ваших действий. Вам ведь надо еще досрочно расторгать кредитный договор! а этот порядок мало кто знает из юристов, не говоря уже о потребителях.

Если не хотите себе осложнять вашу проблему с телефоном, то вам целесообразнее заменить телефон. только это требование и никакое другое!

Сейчас вы уже имеете право на замену товара. Если хотите моей подробноей консультации или составления ПРАВИЛЬНОЙ претензии, - готова вам помочь. Пишите на мою эл почту.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России