Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обман со стороны сотрудника банка

16.09.2024, 14:28
• г. Москва
День добрый! Подскажите, пожалуйста, я потеряла кредитную карту ВТБ, позвонила в банк, заблокировала ее и спросила как ее восстановить. Мне сказали, что данная карта устарела и восстановлению не подлежит. На вопрос, что же мне в этом случае делать, предложили оформить новую карту возможностей с переносом долга. Я приехала в офис, мне оформили новую карту, только долг не перенесли, а сотрудник банка пошел со мной к банкомату, мы сняли наличные и внесли на заблокированную карту, я еще удивилась, почему я должна платить комиссию за перенос долга. В итоге сейчас закончился беспроцентный период и вместо минимального платежа, который ежемесячно составлял в районе 4800 руб., мне прислали сумму минимального платежа 40900 руб.
Читать ответы (4)
Минимальный платеж
Оформить карту
Восстановлению не подлежит
Ответы на вопрос (4):

Если навскидку, без изучения самого кредитного договора, то всё законно. У вас по той карте был долг, вам карту перевыпустили и пошли проценты.

Спросить

Добрый день! Необходимо детально разбираться в даном вопросе, изучать договоры, которые вы заключили.

По сути вам открыли новый счет на новых условиях, с данного счета вы погасили старый долг.

Для признания договора не заключенным необходимо искать основания. Бесплатно этого делать никто не будет

Спросить

В действиях сотрудника банка нет обмана.

Удачи.

Спросить

В чем проблема - юридически это Вы все сделали сами.

Заключили новый договор, сняли деньги, погасили долг и т.д.

То что Вам посоветовали - юридически значения не имеет, могли отказаться.

Можно изучить документы по сути вопроса и попробовать оспорить например отказ в восстановлении карты

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 8 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.3 9 804 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё