Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если не могу оплатить кредит из-за блокировки карты?

25.09.2024, 15:25
• г. Екатеринбург
Подскажите оформили в банке кредит потребительский, его перевели на карту, мы мать средств обналичили, после чего карту на которой кредит заблокировали и личный кабинет, заблокировала служба безопасности, мы сходили в банк, там сказали что разблокируют через 15 дней, а оплата по кредиту через 10, и деньги снять мы не можем, вопрос не как вносить оплату по кредиту, а за что платить если не удалось воспользоваться кредитом?
Читать ответы (2)
Оплата кредита
Служба безопасности банка
Потребительская карта
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, напишите заявление в банк.

Спросить

Добрый вечер, Ксения!

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с банком: Попросите официальное объяснение причин блокировки карты и личного кабинета. Уточните, как вы можете получить доступ к средствам, чтобы выполнить обязательства по кредиту.

2. Письменное обращение: Направьте в банк письменное обращение с просьбой разъяснить ситуацию и предоставить доступ к средствам. Укажите, что из-за блокировки вы не можете воспользоваться кредитом.

3. Подача жалобы: Если банк не предоставляет удовлетворительных ответов, вы можете подать жалобу в Центральный банк России или в Роспотребнадзор.

4. Документирование: Сохраняйте все документы и переписку с банком, чтобы иметь доказательства ваших попыток разрешить ситуацию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ершова И.А.
5 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё