Вернуть предмет личной гигиены
14-ти дневный срок установлен ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если товар является качественным, но не подошел покупателю по размеру (фасону, цвету или иным характеристикам) также руководствуйте отдельными требованиями потребителя, укажите именно вашу причину
СпроситьЗдравствуйте!
Ст.ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
СпроситьЗачем вы сразу на месте не отказались?
СпроситьТеперь не возможно доказать, что им пользовались, увы. Товар может подлежат возврату только если в нем обнаружены недостатки.
СпроситьЯ не забирал товар из магазина, ушел.
СпроситьЯ не забирал товар из магазина, ушел. Может обратиться в полицию?
СпроситьНичего не даст. Это гражданско-правовые отношения. Направляйте письменную претензию продавцу о возврате денег.
Можете также жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьДа, обращайтесь. Хотя бы видео с камер в магазине посмотрят, зафиксируют нарушение .
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация