Возможности и обязанности ИП при возникновении проблем с кухней после установки - возврат или компенсация морального ущерба?
Клиенту привезли кухню в ноябре месяце, после нового года она была установлена, но при установке оказался брак, 2 фасада с браком. Отправлено на комбинат. Несколько раз привозился фасад клиенту доработанный, но его внешний вид его не устраивал. В итоге комбинат сделал новые фасады. Клиент требует компенсацию морального ущерба с продавца, либо обещает возвратить кухню. Вправе ли ИП отказать клиенту в возврате кухни и обязан ли он выплачивать ему компенсацию морального ущерба? И какой размер компенсации предусматривает закон?
Размер компенсации морального вреда определяется судом, и предсказать его сумму невозможно.
В Вашем случае клиент имеет право возвратить кухню в связи с существенным ее недостатком, поскольку право выбора: вернуть товар, потребовать ремонта или потребовать уменьшения покупной цены, принадлежит ему.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация