Что делать, если соседи затопили ваше помещение и нанесли ущерб навесному потолку?

Для, начала нужно обратиться в управляющую компанию для составления акта о заливе. Далее уже обращайтесь к соседям для возмещения ущерба. При отказе в возмещении, обращайтесь с иском в суд

1) Акт составляйте с участием УК

2) Ущерб оценивайте

3) Претензия

4) Иск в суд

Вы можете взыскать денежную сумму на ремонт (материалы и услуги рабочих).

Заставить ремонт сделать может только суд. Вам нужно фиксировать факт залива , делать оценку ущерба и обращаться в суд, если соседи отказываются возместить ущерб добровольно.

Здравствуйте, уважаемая Светлана !

Сначала следует ознакомиться Вам с нужными нормативными актами, которые регулируют этот ваш юридический вопрос.

1 Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. (кратко - Правила № 354).

2 Гражданский кодекс Российской Федерации или кратко - ГК РФ (статьи 15, 1064 ГК РФ).

3 Гражданский процессуальный кодекс РФ или кратко - ГПК РФ (статьи 3, 23, 24, 28, 55, 56, 131, 132 ГПК РФ).

Во-первых, в этом случае Вам нужно обратиться (лучше письменно) с заявлением в Управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом, об обследовании вашей квартиры и составления Акта при этом о причинении Вам ущерба от залива водой соседями.

Во-вторых, далее Вам нужно будет обратиться в экспертное бюро для дачи заключения о размере убытка в результате этого залива вашей квартиры соседями водой.

В-третьих, после этого Вы вправе подготовить в адрес соседей, которые залили вашу квартиру водой, если это их вина, а не вина Управляющей компании, письменную претензию о возмещении Вам ущерба с приложением заключения экспертного бюро о размере ущерба.

Если соседи согласятся с вашей претензией, то они могут сами своим силами или с помощью фирмы сделать ремонт в вашей квартире, или выплатят Вам нужную сумму денег и всё.

В-четвертых, если они не согласятся с вашими претензионными требованиями, тогда ищите юриста, специализирующегося по таким делам, который Вам поможет разобраться подробней с этим вопросом и подготовить в суд при необходимости исковое заявление на основании статей 23, 24, 28, 55, 56, 131, 132 ГПК РФ.

Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш юридический вопрос № 24215692 было для Вас полезным.

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению. При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу". Ну а если нет, то практика по такой категории дел в судах для истцов положительная. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.