Залитые по причине засора канализации.
Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне себя вести в следующей ситуации: Живем мы на втором этаже, в воскресенье происходит засорение канализационного стояка, к результате чего происходит залитие нашей квартиры. Была вызвана аварийная служба, но воды до их приезда скопилось очень много, канализациооный сток выбивал в ванную, в результате у нас было пол ванной фикальных вод и песка, а так же из унитаза выплескивалась вода через край, при условии что пытались все это собирать.
На следующий день к нам обращаются из приемной депутата, расположенной под нами, с претензией по залитию, что у них там льется до сих пор, и требуют возместить ущерб. Ими был приглашен слесарь и техник из ЖРЭУ, которые в течении 30 минут ничего найти не могли, потом слесарь сказал, что это разгерметизовано соединение с унитазом (унитаз этот стоит уже несколько лет) и из за этого залитие (при этом все воскресенье и понедельник пользовались и ванной и туалетом и все было сухо и чисто). После этого они все дружно, не говоря ни слова ушли. На следующий день принесли акт, в котором указано, что была комиссия и что акт составлен в нашем присутствии, в котором прописано, что залитие было по нашей вине из-за этой разгерметизации и ни слова о засорении канализации.
Акт не стали подписывать, т.к. своей вины не видим. Стоит добавить, что дому уже более 30 лет и за это время не было проведено ни одного капитального ремонта труб и по поводу засоров обращались неоднократно, но всегда списывали это на местный засор, брали за это деньги, но через несколько дней проблема появлялась вновь.
Как нам себя вести дальше? Может необходимо написать какие-то претензии или сделать независимую экспертизу?
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация