Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

"Какой ремонт холодильника оказался невозможным? И что делать дальше?"

25.10.2024, 12:53
• г. Санкт-Петербург
Мой коллега купил б/ушный холодильник в сервисе, который занимается ремонтом бытовой техники и продажей техники после ремонта. Холодильник купил б/у, тк нет смысла покупать новый в съемную квартиру. Холодильник отработал около месяца, потом сдох, не морозит, хотя мотор крутит. Далее события развивались так: Позвонил в сервис, попросили скинуть квитанцию в ватсап, мастер позвонит в течение дня. Он скинул, и тишина. Через день, он позвонил сам. Попросили продиктовать артикул из квитанции, хотя, квитанцию он скинул им на ватсап, то есть, сообщения в ватсап они не читали. Он продиктовал. Обещали уточнить и позвонить, в течение часа, опять тишина. Позвонил сам. Сообщили, - что мастеру передали и мастер сказал, - что на месте такой ремонт сделать невозможно, нужно самому, за свой счет, везти холодильник в сервис. Холодильник он купил за 10 000, по-моему проще купить за те же деньги другой холодильник у нормальной организации. Но забирать и возвращать деньги отказываются. Если бы я или этот мой коллега так ремонтировали ПК, нас бы, наверно, раз 20 убили. Как можно решить этот вопрос и наказать придурков?
Читать ответы (2)
Ремонт бытовой техники
Купила холодильник
Съемная квартира
Ответы на вопрос (2):

Необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Чек о покупке нужно видеть.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Могу попросить его переслать квитанцию. А где ее разместить? Или скинуть квитанцию вам?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России