Вправе ли продавец отказатся от подписания претензии от покупателя, ссылаясь на то,что это должен сделать сам индивидупльный предприниматель (руководитель)?

Добрый день. Не вправе.

Отказ продавца от подписания претензии - обязанность индивидуального предпринимателя?

Обязанность определения дополнительных запчастей не входит в обязанности розничного продавца - право на отказ в возврате денег

Я - розничный продавец запчастей, индивидуальный предприниматель. Покупатель в магазине подбирал товар сам, заказ запчастей делал сам. В обязанности менеджера не входило определение дополнительного набора запчастей для проведения и завершения ремонта авто покупателя (салон магазина не производит автослесарных работ). Покупатель просит вернуть деньги за запчасть, считая ее товаром надлежащего качества, но неподходящего по комплектации. Покупатель на обмен не согласен. Заказ сделан 20.11.2014, товар выдан 04.12.2014, претензия покупателя представлена нарочным 22.12.2014 представителю продавцу, не имеющему нотариальных полномочий о получении подобных претензий. Считаю, что деньги за товар выдавать не должен. Имею ли я такое право?

Читать ответы (1)

Нарушение условий договора купли-продажи - продавец требует полную оплату за дом, не выполнив условия передачи в собственность

В договоре купли продажи написано что продавец должен передать в собственность дом покупателям в течении одного дня после подписания договора, но продавец этого не сделал т.к требует у покупателя денег за этот дом. Покупатели отказались платить полностью, предложили аванс но продавец отказывается от этих денег и требует полностью всю сумму. В договоре написано, что покупатель оплачивает аванс после подписания договора в какой срок не указано.

Читать ответы (1)

На следующий день после покупки решила ее сдать в магазин и получить деньги.

Я приобрела блузку, но она не подошла мне по фасону и цвету. (когда я ее померила дома). На следующий день после покупки решила ее сдать в магазин и получить деньги. Но индивидуальный предприниматель отказалась мне возвращать деньги. Я написала претензию и вручила ее индивидуальному предпринимателю. Но она отказалась расписываться в получении претензии и вообще не взяла ее. Мною была отправлена претензия по почте заказным письмом. Индивидуальный предприниматель также не получила его. И письмо вернулось обратно. Я обратилась в суд. Во время судебного процесса судья попросил предоставить доказательства того, что продавец вообще видела ли претензию. Так как индивидуальный предприниматель говорит, что претензии он не видел, ни когда я ему сама приносила, ни почте заказным письмом. Что делать? Как выиграть суд в мою пользу? Судебное заседание было отложено.

Читать ответы (1)

Должен ли ИП оформлять путевой лист или можно использовать доверенность при доставке товара сотрудником предпринимателя?

Должен ли индивидуальный предприниматель оформлять путевой лист на сотрудника при доставке им товара покупателю транспортом предпринимателя? Или можно выписать доверенность?

Читать ответы (1)

Продавец сталкивается со спорным случаем - покупатель требует замену товара после истечения срока гарантии и отсутствия чека

Я выстыпаю в роли продавца: покупатель принес обувь после истечения срока гарантии (30 дней дает магазин) , но зная о том, что гарантия на обувь 2 года покупатель все таки спустя 4 месяца принес товар с браокм. Но в магазине уже произошла смена юр.лица. Как быть в этой ситуации. Предложили покупателю самостоятельно сделать экспертизу, руководствуясь ст.18,где продавец вправе потребовать доказательства наличия производственного брака. Но покупатель отказался делать это. И письмом прислал претензию на этот товар. Как в этой ситуации поступать? Еще и чека нет у покупателя. Спасибо.

Читать ответы (1)

Нарушение законодательства о грузоперевозках - ответственность физическому лицу без статуса предпринимателя

Индивидуальный предприниматель отгрузил продукцию через грузоперевозчика (частное лицо) своему контрагенту. При перевозке продукции грузоперевозчик не прошел весовой контроль. Договор на превозку груза заключен не был. В отношении индивидуального предпринимателя составлен протокол ГИБДД о правонарушении. Предпринимателю вменяется ответственность за перегруз транспортного средства. В процессе расследования данного нарушения выяснилось что индивидуальный предприниматель утратил этот статус (индивидуального предпринимателя), хотя сам этого не подозревал, некоторое время назад. Какое наказание может быть вменено физическому лицу (бывшему предпринимателю) за данные действия?

Читать ответы (1)

Отказ в обмене или возврате денег на игрушку, поврежденную по вине покупателя - советы по составлению правильного ответа

Здравсвуйте, я индивидуальный предприниматель, мне покупатель написал притензию, чтоб я обменяла игрушку ил сделала возврат денег, т.к. она повреждена по вине покупателя возврат денег и обмен делать не хочу. Подскажите, как можно написать отказ на притензию в правильной форме?

Читать ответы (1)

Продавец хочет оформить доверенность на покупателя для переоформления земельного участка. Риски для покупателя?

Продавец земельного участка хочет оформить доверенность на покупателя, чтобы покупатель переоформил землю сам. Стоит ли чего-то опасаться покупателю?

Читать ответы (1)

Срок освобождения занимаемой площади и действия в случае невыполнения продавцом

В договоре купли-продажи прописано: Продавецпередал, а Покупательпринял указанную комнату до подписания настоящего Договора. Претензий у Покупателяк Продавцуне имеется, в связи с этим настоящий Договор заключен без составления передаточного акта. В какой срок продавец должен освободить занимаемую площадь? И куда обращаться если после подписания договора прошло 14 дней, а продавец не хочет съезжать.

Читать ответы (1)

Особенности оформления приходных накладных - право на подписание только предпринимателем или продавцы также могут подписываться?

Предприниматель утверждает, приходные накладные при поступлении товара в магазин говорили лишь о том что товар поступил в пользование предпринимателя и имел право расписываться в данных документах только сам предприниматель а не продавцы. Так ли это? если да, то должен ли быть у предпринимателя какой то внутренний документ (приказ) о том что в данных документах имеет право расписаться только сам руководитель?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ продавца от подписания претензии - обязанность индивидуального предпринимателя?

Шарья - онлайн услуги юристов