Как узнать: Каким образом появился автоплатеж за услуги МТС по банковской карте, эмитированной самим банком (без наценки)?
Добрый вечер, Валерий!
Если на вашей банковской карте появился автоплатеж за услуги МТС, и вы не помните, чтобы подключали его, вы можете предпринять следующие шаги для выяснения обстоятельств:
1. Проверьте выписку по карте: Убедитесь, что автоплатеж действительно был произведен, и уточните детали транзакции, такие как дата, сумма и описание платежа.
2. Свяжитесь с банком: Обратитесь в банк, который выпустил вашу карту, и уточните, каким образом был подключен автоплатеж. Банк может предоставить информацию о дате и способе подключения услуги.
3. Проверьте настройки в личном кабинете: Войдите в личный кабинет интернет-банка или мобильного приложения и проверьте настройки автоплатежей. Возможно, вы сможете увидеть, когда и как был подключен автоплатеж.
4. Свяжитесь с МТС: Обратитесь в службу поддержки МТС и уточните, есть ли у них информация о подключении автоплатежа с вашей карты. Они могут помочь выяснить, каким образом был активирован автоплатеж.
5. Отключите автоплатеж: Если вы не хотите, чтобы автоплатеж продолжал действовать, попросите банк или МТС отключить его. Это можно сделать через личный кабинет или обратившись в службу поддержки.
6. Проверьте подписки и услуги: Убедитесь, что вы не подключали какие-либо дополнительные услуги или подписки, которые могли автоматически активировать автоплатеж.
Если вы не можете выяснить, как был подключен автоплатеж, и считаете, что это произошло без вашего согласия, рассмотрите возможность подачи заявления в банк на оспаривание транзакции.
СпроситьВся суть проблемы в том, что на моих банковских картах этот автоплатёж за услуги МТС никаким образом не проявляется. Этот ежемесячный платёж в размере 200 руб каждого 20-го числа просматривается в расходах в личном кабинете МТС по одному из моих номеров МТС. Такое ощущение, что эта банковская карта, эмитированная самим банком, является виртуальной. Непонятно каким образом на ней появляются деньги для оплаты этих 200 руб за услуги МТС.
Самое оптимальное - задать этот вопрос по телефону самому банку или написать в чат поддержки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 430 Поиск Регистрация