Привезли не тот товар. Кто прав?
• г. Владимир
Заказала стиральную машинку в магазине. Привезли её домой в упаковке. Спустя несколько дней выяснилось что в магазине продавец консультант отдал нам в руки не ту модель, но той же фирмы.
Я не заметила дома ничего. Упаковка была не прозрачная, дома мы машинку подключили. Внешне она почти такая же, как та, что изначально была заказана. Но загвоздка в том, что эта машина (которую нам отдали) более дорогая. В этом же ТЦ работает мой отчим, и продавец ему высказал свои предположения, что товар перепутали. И теперь отчим требует, чтобы я или обменяла машинку, или доплатила. Ведь, типа "неудобно"!.
Я же ей уже пользовалась. Почему я возвращать должна машинку или доплачивать? Это косяк продавца. А чек у меня на ту, более дешёвую модель. Пусть тогда делают скидку. Типа " на халяву "я её получила, но это не так! Я её не украла, мне такую выдали, я даже не заметила что это др. модель! Что делать?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):
Ответ отключен модератором
06.11.2024, 21:49,
г. Саратов
Ничего не делать. Их оплошность, отрицайте, что другую вам отдали.
Спросить06.11.2024, 21:57,
г. Краснодар
Ничего не делайте
Спросить07.11.2024, 10:31,
г. Владимир
Доплачивать вы не обязаны, т.к. приобретали и оплатили свою модель, а вопросом замены (доставки и обмена) должен заниматься продавец (фирма)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 807
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
569
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 229
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
54
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 752
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 404
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
528
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
857
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
254
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 825
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
580
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
175
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 332
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
356
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 900
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 265
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
290
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 819
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 796
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
88
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 634
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 792
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
430
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 662
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4
27 788
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 879
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
255
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 229
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 876
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 630
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
61
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
5 610
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8
9 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
43
показать ещё
Дмитрий
16.10.2022, 06:48
Читать ответы (1)
Евгений
14.03.2023, 09:39
Взяли товар на сумму 150 т. р в кредит! Товар привезли не весь, а накладную и чек не дают? (Даже проверить не по чем) что делать?
Читать ответы (7)
Ирина
03.02.2021, 22:40
Заказали плитку с вывозом на дом, но не весь товар привезли, и спустя месяц обнаружели, возможно как то это вернуть?
Читать ответы (1)
Анастасия
26.02.2016, 14:49
Как действовать,если взяли предоплату и не привезли товар?
Читать ответы (2)
Вадим Вячеславович
19.09.2016, 18:49
Как быть в ситуации, когда по договору не привезли товар - возможность мирового соглашения или необходимость суда?
Читать ответы (6)
Анастасия
15.09.2016, 10:23
Что делать, если товар привезли не в полном объеме, но транспортная компания не признает свою вину?
Читать ответы (1)
Сергей
17.03.2017, 18:47
Проблема с покупкой бу крыла в магазине - деньги заплачены, но неправильный товар привезли, возврат не осуществляется уже год
Читать ответы (2)
Александр
07.11.2016, 07:53
Заказал автозапчасти внес аванс, товар привезли в магазин но он оказался не нужным. Могу я вернуть аванс?
Читать ответы (3)
Наталья
31.01.2020, 15:10
Заказала товар привезли некачественный. За доставку необходимо заплатить. Как быть. Заказала на Велбересе.
Читать ответы (4)
Ольга
26.12.2014, 16:16
Проблемы с заказанной мебелью - что делать и куда обратиться
Читать ответы (1)
Марина Викторовна
24.04.2014, 15:28
Апрель - привезли товар в магазин май-открытие с какого момента начислять ЕНВД как правильно обосновать если платить с мая.
Читать ответы (1)
Татьяна
05.02.2014, 20:32
Вопрос о праве привезти товар на проверку качества лично вместо оставки его в магазине
Читать ответы (1)
Надежда
08.06.2015, 15:47
При прохождении таможни во внуково конфисковали товар привезенный из турции товара было на 1000 долларов детская
Читать ответы (6)
Алёна
05.02.2016, 15:51
Я отправила деньги на счёт человека мтс и. Мне обещали привезти товар и нет ни товара ни денег что мне делать.
Читать ответы (1)
Алёна
05.02.2016, 15:47
Отправила деньги на счет человека, обещали привезти товар и нет ни товара ни денег что мне делать?
Читать ответы (1)
Ирина
13.12.2023, 22:01
Может ли продавец с меня взять аванс 20 % от суммы товара. Если он даже не привёз товар и все его сроки вышли
Читать ответы (2)
Игорь
22.09.2015, 18:06
Привёз товар клиенту дороже чем он заказывал. Клиент отказывается возвращать товар или доплачивать. Можно ли заявить в полицию?
Читать ответы (1)
Ольга
30.05.2010, 13:51
При этом, за несколько дней до того как мне сказать об уходе работодатель привезла товар и другого магазина, она его закрыла.
Читать ответы (1)