Как вернуть пропавшие лотерейные билеты и потенциально выигранный джекпот?

10.11.2024, 13:43

• г. Москва

Добрый день. Приобрела лотерейные билеты через мобильное приложение у известного организатора лотереи. Позже данные билеты исчезли из приложения, ну остались в виде электронных билетов на почте, а так же чеки об оплате в приложении сбера. Розыгрыш тиража по данным не проводился (все сроки проведения розыгрыша давно прошли), либо могу предположить, что проводился, но это скрыто организаторами лотереи. В техподдержке кормят «завтраками» о рассмотрении моего обращения. Какой ущерб я могу затребовать у организатора лотереи, так как чисто теоретически я могла же выиграть джекпот по моим билетам.

Читать ответы (7)

Рассмотрение обращений
Мобильное приложение
Проведение розыгрыша

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Елесин А.В. 4.2

10.11.2024, 13:54,

г. Нижний Новгород

Вы не жуликам деньги подарили? Для реальной организации Ваш рассказ весьма странный...

Спросить

Автор вопроса

Мария

10.11.2024, 14:32,

г. Москва

Да реальный, один из крупных организаторов лотереи. Есть как бы и сами электронные билеты и чеки. Ни на их сайте, не в мобильном приложении билеты не отображены, ну они пришли на почту. От них же приходят в течении 2х недель отписки, что техспециалисты занимаются данным вопросом.

Спросить

Юрист

Елесин А.В. 4.2

10.11.2024, 14:45,

г. Нижний Новгород

разбирайтесь предметно. если есть смысл...

Спросить

Автор вопроса

Мария

10.11.2024, 15:08,

г. Москва

Вот я и пытаюсь понять, есть ли смысл. Теоретически они нарушили законы о лотереи продав билеты и не произведя розыгрыш, фактически билеты могли оказаться выигрышными, жалобы в минфин и роспотребнадзор я напишу в любом случае после получения от них официального ответа… Но вопрос в другом можно ли с них потребовать, что-то типо упущенной выгоды или на данный вариант сие не распространяется

Спросить

Юрист

Елесин А.В. 4.2

10.11.2024, 15:20,

г. Нижний Новгород

Обратитесь пока к прокурору при желании.

Спросить

Автор вопроса

Мария

10.11.2024, 15:33,

г. Москва

Спасибо за ответ. Попробую, не все им облапошивать простых людей, если на их ошибке можно что-то заработать ИМХО надо пытаться это сделать