Гарантия на ювелирные изделия 6 месяцев (ОСТ 117-3-002-095 "Изделия ювелирные из драгоценных металлов"). Предъявите продавцу письменную претензию о товаре ненадлежащего качества и заявите одно из требований: возврат денег или замена товара на такой же или аналогичный. Продавец обязан выполнить экспертизу качества товара за свой счет. Смотрите ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Подарили серебряную цепочку, на следующий день она порвалась, может ли магазин, где покупалось изделие, отремонтировать его?

Читать ответы (1)

Что означает гарантия на серебро?

Гарантийный случай - Что делать, если серебряная цепочка \'жгут\' порвалась через две недели после покупки?

Претензии по поводу серебряной цепочки - возможно ли вернуть деньги продавцу?

Проблемы с серебряной цепочкой - почернение, порыв, повреждение в магазине. Что делать и куда обратиться?

Как вернуть деньги за порвавшуюся золотую цепочку, имея чек на покупку

Подарили серебряную цепочку, на следующий день она порвалась, может ли магазин, где покупалось изделие, отремонтировать его?

Вопросы к гарантии на серебряную цепочку - нужна ли пломба и отремонтирует ли фирма?

Неисправная серебряная цепочка - требование возврата денег или замены от ювелирного салона

Гарантия на серебряную цепочку

10 марта купила ребенку 8 лет серебряную цепочку,20 марта ночью, она у него порвалась, но на нее 1 год гарантии.

Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59