Статья 502 ГК наделяет потребителя правом обменять не подошедший качественный непродовольственный товар на аналогичный. При отсутствии замены товар можно вернуть.

На эти манипуляции покупателю отведено 14 дней, начиная со дня, следующего за днем покупки. Аналогичное положение закреплено в статье 25 Закона от 07.02.1992 № 2300-1.

Вы опоздали по срокам.

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

16.11.2024, 14:05,

г. Минск

Татьяна, можете вернуть или обменять некачественный товар. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

16.11.2024, 14:05,

г. Москва

Да, имеете право вернуть деньги или потребовать обмена в течение всего срока службы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила пряжку на ремень 30 октября. Сегодня 16 ноября поломалась. Могу ли я вернуть или обменять её?

КУПИЛА ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ, но он поломался обменять продавец не хочет мои действия.

Могу ли я обменять ремень на больший размер после 14 дней покупки?

КупиЛА ноутбук вч ера проверь ЛА он не работает могу я вернуть или обменять купиЛА в скупке.

Можно ли вернуть/обменять купленную онлайн-кассу, зарегистрированную в налоговой? (для ИП)

Купила ремень кожзаменитель почти месяц назад, сегодня 3 раз одела и он порвался. Что делать?

Могу ли я вернуть обменять или вернуть деньги за товар?

Как можно вернуть поломавшуюся сумку и деньги за нее если хозяин магазина при попытке возврата нахамил и выгнал?

Купил чулки, от вен сильно жмут, могули, я вернуть, или обменять? Купили вчера 25 июня

Могу ли я вернуть или обменять купленную в Мвидео консоль PlayStation 4, которая не подошла?

Могу ли я вернуть или обменять купленные мной маникюрные ножницы в магазине?

Могу ли я вернуть или обменять купленный 2 дня назад IPhone 7 plus в магазин М Видео? Имеют ли право они мне отказать?

Могу ли я вернуть или обменять купленный телефон, если он не полностью устраивает меня?

Не предупредили о сроке годности - могу ли я вернуть или обменять купленное лекарство?

Как вернуть или обменять купленный в кредит телефон с полисом защиты покупателя?

Проблема с кнопкой сканера пальца - как вернуть или обменять купленный телефон в течение 10 дней?

Проблемы со связью и программой - Как вернуть или обменять купленный в салоне MTS телефон?

Можно ли вернуть или обменять купленную джинсовую куртку без чека?

Как вернуть или обменять купленный iPhone 8, если не устраивает его форма и цвет - ссылка на соответствующий закон

Как вернуть или обменять купленные в магните кальмары, если они имеют неприятный запах и стали липкими?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59