В банкомате ВТБ было написано вы внесли 5000 и ушла деньги не поступили, я забыла нажать кнопку потвердить

Звоните на горячую линию банка.

Узнавайте, где написать заявку на возврат. Потеряться они не должны были.

Обратитесь в банк и в полицию

Татьяна, обращайтесь с заявлением на возврат в ВТБ

И как скоро Вы в банк обратились? Кто похитил Ваши деньги?

Добрый вечер, Татьяна!

Если вы внесли деньги в банкомат ВТБ, но они не были зачислены на ваш счет из-за того, что вы не нажали кнопку "Подтвердить", вам следует предпринять следующие шаги:

1. Свяжитесь с банком: Немедленно позвоните в службу поддержки ВТБ. Объясните ситуацию и предоставьте все возможные детали, такие как адрес банкомата, время транзакции и сумма.

2. Посетите отделение банка: Если вопрос не удается решить по телефону, посетите ближайшее отделение ВТБ. Возьмите с собой документы, удостоверяющие личность, и, если возможно, квитанции или другие доказательства транзакции.

3. Запрос на расследование: Попросите банк провести расследование инцидента. Банки обычно имеют процедуры для проверки и исправления таких ошибок.

4. Сохраните все документы: Сохраните все документы и переписку, связанные с вашим запросом, на случай, если потребуется дальнейшее разбирательство.

Банки обычно стараются решить такие проблемы в кратчайшие сроки, но процесс может занять некоторое время, поэтому важно действовать быстро и следовать инструкциям банка.