Как вернуть деньги за покупки на Авито

Если вы купили товар у физическоно лица положения Закона N 2300-I о ЗПП не распространяются. В случае, если на товар не установлен гарантийный срок, то вы вправе предъявить претензию, связаную с недостатками товара и предъявить продавцу при условии, что недостатки проданного товара вами обнаружены в разумный срок, а именно в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Таким образом, покупателю необходимо будет доказать, что недостаток товара возник именно до передачи ему товара продавцом. Конечно продавец может отказать в возврате или устранении недостатков, далее придется доказывать свою правоту через суд. Если же вы купили товар у ИП или юрлица, то конечно же они обязаны соблюдать Закон о защите прав потребителей - так же ведется претензионная работа вы можете потребовать замену товара, требовать соразмерного уменьшения покумной цены, безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной суммы за товар. В крайнем случае вопрос решается в судебном порядке. Еще один немаловажный момент, если недостатки товара были оговорены до заключения договора купли-продажи и покупателю о них было сообщено, то значит закон не нарушен и покупатель принял все недостатки.

Ответ отключен модератором

Здравствуйте. Перспектива отсутствует.

Если купили у физ лица, закон о защите прав потребителя не действует. Взыскать будет сложно, т.к. бремя доказывания ляжет на Вас