Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Дома, вскрыв упаковку и попробовав использовать, поняла, что они не стригут кутикулу совсем.

08.12.2024, 14:42

• г. Саратов

День добрый. Мои дальнейшие действия по ситуации: купила маникюрные кусачки, в магазине их не проверяли. Дома, вскрыв упаковку и попробовав использовать, поняла, что они не стригут кутикулу совсем. На следующий день магазин отказал в принятии претензии, обратилась на сайт, получила отказ. Компания ссылается на то, что вскрыта упаковка и товар был в употреблении. И дальнейшая реализация будет не возможна... Абсурд!

Читать ответы (6)

Отказ в принятии претензии
Мои дальнейшие действия
Дальнейшие действия

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

08.12.2024, 14:43,

г. Махачкала

Людмила, предъявляйте претензию,,ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ ..На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут.

Чек о покупке на руках?

Спросить

Автор вопроса

Людмила

08.12.2024, 14:53,

г. Саратов

Отказ на претензию , где была ссылка на Закон ,по возврату денег пришел мне на Эл.почту от руководства Компании. Чек есть. Все прилагалось + фото

Спросить

Юрист

Воронин Р. Р. 4.8

08.12.2024, 14:46,

г. Москва

Направляйте претензию, потом в суд.

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

08.12.2024, 14:47,

г. Саратов

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. В суд иск подавать нецелесообразно.

Никаких претензий, уже подали претензии

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

08.12.2024, 15:03,

г. Саратов

Если необходима более детальная консультация, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

08.12.2024, 14:54,

г. Минск

Людмила, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 05.10.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2024)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59