«Как закрыть вопрос с кредитом и защитить себя и близких от коллекторов»

• г. Санкт-Петербург

16.09.2007 г. я взяла кредит в «ДжиИ Мани Банк» на сумму 53 200 руб., оплатила:

04.10.2007 – 2 940 р., 02.11.2007 – 3 000 р., 01.12.2007 – 50 000 р., объяснив оператору, что я хочу полностью погасить долг – оператор объяснила что нужно прийти в банк не позднее чем за 5 дней до следующего платежа (очередной платёж 07.01.2008) написать заявление о досрочном погашении, оплатить остаток который насчитают и кредит будет погашен. 27.12.2007 я объяснив работнику банка, что я хочу полностью рассчитаться по кредиту - она мне насчитала 4 500 руб., я это оплатила, потом написала заявление о досрочном погашении, просила у девушки документ о том, что я банку ничего более не должна, на что мне ответили, что проходные кассовые ордера и являются тем самым документом. В мае 2009 года мне пришла СМС об очередном платеже, я помчалась в банк – далее была переписка с банком, потом СМСки, звонки, потом всё прекратилось, теперь коллекторская контора требует возврата долга в 46 000 р, при этом в письменной форме изложить свои требования не желают, за то уже пообещали прислать своих ребят.

Что делать, что бы это вопрос закрыть раз и на всегда? Как защитить себя и близких?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Во-первых, если исходить из того, что кредит не оплачен, то у них вполне может быть пропущенной срок исковой давности (три года).

Во-вторых, если исходить из Ваших слов, то действия колекторов неправомерны. Они должны были представить Вам доказательства того, что они имеют право требовать с Вас эти деньги. На данный момент ничего им не платите, а все разговоры с ними записывайте на диктофон, двери им, если приедут, не открывайте. В случае открытых угроз пишите заявление в полицию. Также можете вызвать полицию, если они приедут к Вам домой.

Говорите им, что платить Вы будете только по решению суда. Можете в адрес коллекторов отправить письмо, в котором укажите, что считаете их требования неправомерными с приложением копий Ваших банковских документов об оплате кредита.

Также можете обратиться в банк за разъяснениями.

Спросить

Добрый день!

В общении с коллекторами отвечайте грубо и четко, что весь долг банку вы уже погасили, выплачивать не собираетесь и все вопросы будете выяснять в суде. Двери их "ребятам" не открывайте, можете их смело посылать. Покажите им свою уверенность и четкую позицию о выплате долга в полном объеме.

Все выплаты Вы обязаны будете осуществлять только после решения суда, если, конечно, коллекторы обратятся в суд и предоставят доказательства наличия задолженности.

В суде Вам нужно будет предоставить имеющиеся у Вас доказательства полного гашения долга.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ольга, с коллекторами не общайтесь. Что-либо им доказывать бессмысленно, они все-равно от Вас не отстанут. Просто смените номера телефонов. Никаких "ребят" они не пришлют.

Если на Вас будет подан иск в суд, приглашайте специалиста. Оплата его услуг в конечном счете будет произведена за счет истца.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 582 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
565
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 798 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 205 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
196
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
434
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
282
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 983 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
показать ещё