Но расходов то нет, только пополнение.

• г. Омск
Добрый день. Банк Тинькофф, не уведомив меня, повысил лимит, картой более 2 лет не пользуюсь, но долг не уменьшается, на мой запрос предоставить, за что я вношу платёж, отвечают в чате, что такую информацию предоставить не могут, сами можете посмотреть свои расходы.. Но расходов то нет, только пополнение. Как быть в данной ситуации? Как остановить этот беспредел?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

При отсутствии расходных операций повышение лимита само по себе не может влиять на задолженность. Чтобы получить информацию о движении средств Вы можете запросить выписку по счету непосредственно в банке или в приложении (если такая возможность предусмотрена).

Спросить

В приложении банка есть функция управления лимитом, вы можете сами уменьшить размер лимита, если нет задолженности.

Спросить

Добрый день, со слов менеджеров, лимит уменьшить менеджеры не могут, говорят, что он у меня минимальный

Спросить

По логике, чтобы доказать, что клиент оплачивает кредит, использовав данный лимит, достаточно предоставить по запросу выписку о движении денежных средств по карте.НО...По карте уже более 2 лет только приход ( то есть внесение платежа за кредит).Офисов банка Тинькофф нет, в чате на мои запросы мне отвечают, что выписку предоставить не могут.Есть лимит, оплачивайте..Вопрос: вносить платежи за воздух?? Как мне это доказать?

Спросить

Попробуйте в приложении Т‑Банка или личном кабинете на tbank.ru перейти в раздел «Еще» → «Заказать справку» → «С движением средств».

Также можно обратиться в территориальное отделение Банка России, возможно они что-нибудь подскажут.

Спросить

для начала необходимо запросить выписку по счету,на руках у Вас должен быть договор с банком,изучить ,и в случае нарушений составить и подать банку досудебную претензию!А далее уже действовать по обстоятельствам

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
4.4 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё